Frankowicz ze Szczecina, pan Maciej, chciał się dogadać z bankiem PKO BP. Tym samym, który twierdzi, że chce się dogadać i rozpoczął proces ugód. Wysłał wniosek o rozpoczęcie mediacji, ale dostał czarną polewkę. „W czym mój kredyt frankowy jest gorszy od innych?” – zastanawia się nasz czytelnik. Ilu jest jeszcze takich „wyjątkowych” klientów?
„Ten frankowy pasztet był do przewidzenia. TSUE unieważnia każdą umowę, która ma klauzule abuzywne. Ale kiedy ja proponowałem szybkie i bezbolesne zawarcie ugód, to nie chcieliście” – ciskał gromy w trakcie Europejskiego Kongresu Finansowego pod adresem bankowców Marek Niechciał, były Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
- Wymarzony moment, żeby inwestować w fundusze obligacji? Podcast z Pawłem Mizerskim [POWERED BY UNIQA TFI]
- Nowe funkcje terminali płatniczych. Jak biometria zmieni świat naszych zakupów? [POWERED BY FISERV]
- BaseModel.ai od BNP Paribas: najbardziej zaawansowana odsłona sztucznej inteligencji we współczesnej bankowości!? [POWERED BY BNP PARIBAS]
Mleko (w dodatku kwaśne) się rozlało. Od wyroku TSUE, od którego właśnie minęły dwa lata, karta frankowiczów się odwróciła – wygrywają w sądach większość spraw, które wytaczają bankom. Choć statystyki bankowców i kancelarii prawnych się różnią, to nie ulega wątpliwości, że frankowicz ma w sądzie grubo ponad 50% szans na wygraną.
Wiedzą o tym banki, które po wyroku TSUE zaczęły zawiązywać rezerwy na poczet przegranych spraw. Dziś jest to już ponad 6,3 mld zł. Ale tułaczka po sądach to sport dla wytrwałych – nie każdy ma siły i środki, żeby się w to bawić. Ciągle jednak większość frankowiczów stoi z boku i nie wytacza najcięższych dział przeciwko swoim kredytodawcom. Zamiast chodzić po sądach i wydawać pieniądze na prawników banki, za mocną namową KNF, zachęcają klientów do zawierania ugód. Pan Maciej ze Szczecina wyciągnął dłoń na zgodę, ale bank ją odtrącił.
Złotówkowicz, który stał się frankowiczem
Program ugód frankowych, których warunki brzegowe ustalił KNF, rozkręca się bardzo powoli. Banki głównie rozmawiają na ten temat ze swoimi klientami i trudno mówić o klęsce urodzaju porozumień. Bank Millennium poinformował niedawno, że zawarł już z frankowiczami ponad 4000 ugód, a zainteresowanych takim rozwiązaniem może być nawet 8% klientów, którzy spłacają kredyty frankowe.
Ale to PKO BP powinno przecież przecierać szlak zawierania ugód i wyznaczać trendy. W końcu to państwowy bank, który ma być blisko obywatela. Ale ciężar gatunkowy takiej decyzji jest ogromny. Na tyle duży, że decyzję w tej sprawie podjął nie zarząd, ale akcjonariusze, czyli de facto skarb państwa. Jednak od podjęcia tej decyzji minęło już pół roku – zdaje się, że czas najwyższy przejść od słów do czynów.
Program ugód zaczął się w październiku. Jan Emeryk Rościszewski, były już prezes PKO BP, największego polskiego banku, który w problem frankowy został uwikłany w wyniku przejęcia banku Nordea, mówił, że w ciągu 10 minut do banku wpływa 50 wniosków o ugodę. Coś czuję, że że tempo raczej nie jest do utrzymania… W sumie PKO BP obsługuje 100 000 kredytów frankowych, z czego do sądu trafiło „tylko” 9000 klientów.
W PKO BP jest inaczej niż w Banku Millennium – to klient musi wysłać wniosek o ugodę, natomiast w Millennium sam wysyła propozycję dogadania się. Nasz czytelnik, pan Maciej, frankowicz ze Szczecina, wysłał za pośrednictwem bankowości internetowej wniosek o ugodę (właściwie o mediację). Ale wniosek został odrzucony. Powód?
„Dowiedziałem się, że nie kwalifikuję się do mediacji, gdyż nie spełniam kryteriów. Mój kredyt nie był pierwotnie w CHF tylko w PLN i choć został po 10 miesiącach przewalutowany na CHF, to jest to wystarczający powód do mojej dyskwalifikacji”
Fakt, ugoda to nie obowiązek, ale przywilej, w dodatku taki, do którego, tak jak w tangu, trzeba (woli) dwojga. I bank może sobie sam ustalić kryteria, których frankowiczów akceptuje, a których nie (o tym szerzej za chwilę). Pytanie tylko, czy te kryteria są ustalone racjonalnie. W przypadku pana Macieja sprawa nie jest taka zerojedynkowa, bo on bardzo chętnie chciał być frankowiczem od samego początku, ale doradca z banku powiedział, że na początek z przyczyn technicznych lepiej będzie, jak weźmie złotówki.
„Taką strategię 14 lat temu doradził mi Bank Nordea w celu uniknięcia niezgodności w wypłacaniu transz. Kredyt był na dom budowany przez dewelopera, a transze były przy kredycie w CHF ustalone w CHF i powstałaby różnica w wyrażonej w PLN transzy w momencie ich wypłaty ze względu na zmieniający się kurs walutowy. Byliśmy umówieni na marżę w obu walutach i brak prowizji za przewalutowanie”
Rozczarowany frankowicz? Kancelaria prawnicza czeka z otwartymi ramionami
Nasz czytelnik czuje się bardzo rozgoryczony i stwierdza, że skoro tak, to on zamiast do banku wstąpi do kancelarii frankowej. Ale zanim wykonał ten krok, napisał do banku liścik:
„Proszę zatem o pisemne potwierdzenie, że to nie jest błąd i faktycznie nie przewidujecie ugód dla wszystkich frankowiczów. Oraz o wyjaśnienie, dlaczego klienci tacy jak ja są dyskryminowani? Pismo chcę wykorzystać w sądzie, choć długo wstrzymywałem się z decyzją o takim rozwiązaniu, czekając na program ugód. Bank PKO BP traktowałem do dziś jako bank pierwszego wyboru i dobrym słowem o Waszych usługach dzieliłem się ze znajomymi i współpracownikami”
Nasz czytelnik-frankowicz doszukuje się spisku:
„Bank z jednej strony szczyci się, że zaproponował frankowiczom ugody, a z drugiej prawdopodobnie skalkulował, jakie kredyty są dla niego problemem i w przypadku których ma małe szanse na wygranie w sądzie. W przypadku innych kredytów bank skalkulował, że opłaca się nie proponować ugód i iść do sądu”
Co na bank PKO BP? Którzy ze 1000 000 frankowiczów, spłacających kredyt w banku, będą mogli skorzystać z ugód? I jakie są kryteria?
„Do ugody kwalifikują się kredyty od początku zaciągnięte we frankach szwajcarskich, które zostały klientom wypłacone w PLN. Kredyty wypłacone w CHF lub przewalutowane z PLN na CHF nie kwalifikują się do procesu. Co ważne, przekształcić można wyłącznie kredyt wzięty na własne cele mieszkaniowe przynajmniej przez jednego kredytobiorcę (rozwiązanie nie dotyczy m.in. pożyczek hipotecznych czy kredytów konsolidacyjnych)”
Czy są jeszcze jakieś kryteria? Czy jeśli np. ktoś był pracownikiem banku, to będzie mógł skorzystać z ugód? Bank wyjaśnia, że nie ma żadnych dodatkowych kryteriów ponad te już wymienione. Ciekawa zatem byłaby informacja, ile osób „łapie się” na te kryteria. Ale bank nie udziela takich informacji. Nasz czytelnik-frankowicz złożył na nasze ręce pismo, które zwalnia bank z zachowania tajemnicy bankowej w przypadku jego kredytu – a więc bank mógłby powiedzieć nam o nim coś więcej – ale w tym przypadku bank stwierdził, że nie ma nic do dodania. A więc skorzystał z okazji, żeby siedzieć cicho.
Ugody nie rozwiążą problemu wszystkich kredytów frankowych, ale mogą być jak tarcza, która ograniczy rozbryzg walutowego granatu. Idę o zakład, że w ciągu następnych tygodni przybędzie informacji o klientach innych banków, których sposób, w jaki uwikłali się we franki, dyskwalifikuje ich z możliwości zawarcia ugody.
——————–
Nowy podcast „Finansowe sensacje tygodnia”. Gość specjalny: Jan Grzegorz Prądzyński
W tym odcinku podcastu „Finansowe sensacje tygodnia” rozmawiamy o teraźniejszości i przyszłości ubezpieczeń. O co chodzi w konflikcie firm ubezpieczeniowych z częścią warsztatów w sprawie kosztów napraw naszych aut? Czy ceny polis samochodowych dotknie inflacja? Czy to dobrze, że za punkty karne będziemy płacili wyższe składki za samochodowe OC? Jak ubezpieczyciele mogą pomóc w poprawie jakości świadczonych przez państwo usług zdrowotnych? Czy cyfryzacja ubezpieczeń wytnie zawód agenta i brokera? Czy nadchodzi era ubezpieczeń „katastroficznych”? Co najbardziej uwiera dziś branżę ubezpieczeniową? O tym wszystkim dyskutujemy z Janem Grzegorzem Prądzyńskim, szefem Polskiej Izby Ubezpieczeń. Zapraszam do posłuchania pod tym linkiem.
Podcast „Finansowe sensacje tygodnia” znalazł się ostatnio w zestawieniu 10 najpopularniejszych podcastów newsowych na platformie Spotify. A możecie go słuchać także na Google Podcast, Apple Podcast oraz na kilku innych, popularnych platformach podcastowych.
źródło zdjęcia: Unspalsh