31 stycznia 2020

Twój samolot się spóźnia? Revolut wprowadza darmowe wejściówki do lotniskowych saloników. Co trzeba zrobić, żeby zasłużyć?

Twój samolot się spóźnia? Revolut wprowadza darmowe wejściówki do lotniskowych saloników. Co trzeba zrobić, żeby zasłużyć?

Użytkownicy aplikacji i karty Revolut – niestety tylko ci korzystający z płatnych pakietów – dostali do ręki kolejny bonus. To darmowy dostęp do saloników lotniskowych w sytuacji, gdy lot opóźnia się o więcej, niż godzinę. Usługa jest w pełni zautomatyzowana i zdigitalizowana. Gdy opóźnienie lotu przekracza krytyczną długość, klientowi wpada do aplikacji QR kod pozwalający na wejście do saloniku. Czy ta usługa sprawi, że większa grupa użytkowników Revoluta będzie skłonna przejść z pakietu darmowego na płatny?

Choć wielowalutowa karta Revolut z możliwością darmowych wypłat bankomatowych na całym świecie dawno już przestała być usługą na rynku wyjątkową – jest w Polsce dostępna coraz szersza konkurencja, zarówno bankowa, jak i pozabankowa – to od czasu do czasu Revolut dorzuca do podstawowej usługi coś ekstra, by wciąż móc wyróżniać się z tłumu.

Zobacz również:

Najpierw było ubezpieczenie podróżne, które włącza się samo po przekroczeniu granicy (nie udało mi się nigdy sprawdzić jak działa, ale może to i lepiej?), potem weszła usługa concierge (tę akurat testowałem, ale chyba wolę, gdy obsługują mnie ludzie, a nie boty), możliwość oszczędzania na końcówkach transakcji (tzw. sejfy vaults), program money-back (zwrot symbolicznego 0,1% od każdej transakcji kartą w Europie i 1% poza Europą) oraz usługi do inwestowania pieniędzy (kryptowaluty, amerykańskie akcje).

Większość z nich dostępna jest tylko dla klientów płacących niemały – jak na polskie warunki – abonament. Karta Premium kosztuje 29,99 zł miesięcznie, zaś luksusowa karta metal – 49,99 zł (tutaj pełna rozpiska pakietów). To kwoty niespecjalnie konkurencyjne, choć w pakiecie jest coraz więcej ekstra-usług. W Wielkiej Brytanii Revolut uruchomił nawet dość wysoko oprocentowane konto oszczędnościowe.

Kolejna z ekstra-usług – wprowadzana od dziś dla użytkowników kart Premium i Metal – to darmowy wstęp do saloników lotniskowych w sytuacji, gdy nasz samolot ma opóźnienie większe, niż godzinę. W XXI wieku nie ma najmniejszego problemu, żeby śledzić status wybranego lotu (wystarczy znać jego symbol) i to właśnie tę funkcję – we współpracy z firmą Collinson – wykorzysta Revolut. Więcej na temat usługi SmartDelay znajdziecie tutaj.

Dane o statusie lotu są zasysane z aplikacji AirHelp, która specjalizuje się w pomaganiu pasażerom w egzekwowaniu należnych im odszkodowań od linii lotniczych (w Europie każde poważniejsze opóźnienie samolotu łączy się z koniecznością wypłaty pasażerowi kilkuset euro). Zaś sam kupon na skorzystanie z salonika lotniskowego pojawia się automatycznie w aplikacji Revolut po uprzednim zarejestrowaniu lotu (proponuję, żebyście zaktualizowali aplikację i sprawdzili nową opcję w sekcji „Saloniki lotniskowe”).

Usługa nie jest może przełomowa, ale na pewno wyróżnia Revoluta i jest elementem budowy całego ekosystemu przyjaznych usług w podróży. Ubezpieczają moje zdrowie w podróży, mój bagaż oraz troszczą się o mój stracony czas na lotnisku. To wszystko jest miłe, aczkolwiek trzeba pamiętać, że kosztuje co najmniej 30 zł miesięcznie.

Niewiele jest w Polsce kart – nawet tych ze średniej półki – które oferują wstęp do saloników lotniskowych. Revolut już wcześniej oferował posiadaczom wyższych pakietów jeden wstęp gratis oraz niewielką zniżkę w stosunku do standardowej ceny od drugiej wizyty. Teraz dochodzi darmowa wejściówka w przypadku opóźnienia lotu.

Czytaj też: Jeśli te plotki się sprawdzą, to Revolut będzie wkrótce wart tyle, ile… PKO BP. A ile są warci jego klienci? Liczymy, bo czegoś tu nie rozumiem…

Revolut potrafi pojechać po bandzie: Używasz Revoluta? Właśnie przyznał sobie nowe uprawnienia. Radzę sprawdzić ustawienia prywatności

Inna sprawa, że te saloniki lotniskowe już dawno przestały być usługą VIP-owską. Na dużych lotniskach wciąż zdarzają się megaluksusowe saloniki, w których poza skorzystaniem z cateringu, darmowego internetu, alkoholi i międzynarodowej pracy, można np. „zaliczyć” masaż relaksujący – a wstęp jest bardzo mocno limitowany – ale większość saloników to dziś zwykłe poczekalnie.

Wstęp może sobie kupić każdy, zaś pakiet usług nie jest jakoś szczególnie bogaty. Owszem, można się napić soku, zjeść kanapkę albo coś na ciepło, jest wino i piwo, ale coraz częściej jest w takich miejscach tłok, jak w poczekalni właśnie. Ostatnio zdarzyło mi się wejść do salonika, w którym było niczym w ulu i doszło do tego, że wolałem poczekać na samolot razem ze „zwykłymi” pasażerami, zamiast tłoczyć się w atmosferze „vipowskości”.

No, ale darowanemu – przez Revoluta – koniowi w zęby się nie zagląda. Tym bardziej, że jest to usługa dostarczana w bardzo wygodny sposób. Mam porównanie, bo korzystam z saloników lotniskowych w ramach kilku luksusowych kart płatniczych (m.in. Dinars Club) i tylko w ramach Revoluta procedura jest całkowicie mobilna – wybieram salonik, „zamawiam” usługę w smartfonie, dostaję QR kod, pokazuję go obsłudze i wchodzę.

Ciekawe czy tego rodzaju usługi zdołają przekonać duże grupy posiadaczy aplikacji Revolut do przejścia na płatne pakiety. Jak myślicie? Napiszcie w komentarzach co o tym myślicie.

Czytaj też: Klienci Revoluta są liczni, ale tylko część z nich chce używać Revoluta poza krótkimi okresami wakacji, ferii i wyjazdów weekendowych za granicę

zdjęcie: materiały prasowe/lojalnypasazer.pl

Subscribe
Powiadom o
19 komentarzy
Inline Feedbacks
View all comments
Piotr
7 miesięcy temu

Alior do karty w kantorze walutowym też od miesiąca to oferuje.

Witek
7 miesięcy temu
Reply to  Maciej Samcik

Ale w przypadku Aliora opóźnienie musi wynieść minimum 120 minut.

Witold
7 miesięcy temu
Reply to  Piotr

Jesteś pewien, że „to” oferuje? Zapoznaj się lepiej dokładnie, w Aliorze opóźnienie ogłoszone musi być na minimum 120 minut lub więcej.

Piotr
7 miesięcy temu

Zarejestruj się za pomocą mojego linku i zyskaj 15 PLN po pierwszym zakupie bezpłatną kartą Revolut. https://revolut.com/referral/piotrpf7ve!E04214

Wyjadacz Promocji
7 miesięcy temu
Reply to  Piotr

Mój link dawał 40 złotych, chyba że coś się pozmieniało 🙂

Michał
7 miesięcy temu

Nie polecam trzymać jakichkolwiek pieniędzy na Revolucie! Revolut potrafi zablokować konto na długi czas w najmniej oczekiwanym momencie i nie ma wtedy żadnej możliwości kontaktu z nimi. Wszelkie blokady zostają nałożone nagle i wtedy środki są zamrożone. Moja historia: zostałem zweryfikowany raz. Po kilku tygodniach wysłałem znaczny przelew ze swojego konta w EUR w celu wymiany. Przelew nie został zaksięgowany. Po kontakcie czat został przekierowany do innego teamu. Kilka dni czekania a czat wisi. Kolejna weryfikacja, przelew zaksięgowany, tylko po to, aby moje konto znowu zostało zablokowane na kilkanaście dni w celu kolejnej weryfikacji. No i kanał bo wtedy nie… Czytaj więcej »

Patryk
7 miesięcy temu
Reply to  Michał

Bzdura korzystam chyba ponad półtora roku aktywnie z konta podróżując otrzymując wynagrodzenia na tę konto i żadnego problemu, po za tym karta jest zablokowana i wystarczy wejść w apke i ja odblokować, robią to dla bezpieczeństwa polecam się dokształcić

Uzytkonwik
7 miesięcy temu
Reply to  Patryk

Sądząc z opisu interlokutor pisze o blokadzie „source of funds” gdzie trzeba wyjaśnić pochodzenie środków na koncie. Tez mi sie trafiło przy przelewach >10.000 euro i rzeczywiście Revolut jest dosyć powolny w rozpatrywaniu tych blokad. A Revolut blokuje tymczasowo bo musi, takie ma warunki licencji FCA i realizuje politykę risk based assessment.

Tomasz
7 miesięcy temu
Reply to  Michał

Potwierdzam, istnieje ukryty limit powyżej ktorego blokują konto w celu weryfikacji, a środki blokowane są nagle. Domyślny limit to ok. 100k PLN.
Żeby odblokować konto musiałem powiedzieć w jakim celu robiłem większe transfery i pokazać źródła dochodów. Żaden bank nigdy by o takie rzeczy nie zapytał…

Włodek
7 miesięcy temu

Czy regulamin wyjaśnia czy opcja z salonem VIP należy się zawsze czy tylko jeśli w salnie VIP nest jeszcze miejsce?
Czy regulamin doprecyzowuje co w momencie braku możliwości korzystania z salonu VIP?

Nemo
7 miesięcy temu

Wspominasz Diners Club – jaką masz opinię o ich karcie LOT? Bo o chyba to zbieranie mil to trochę ściema skoro nie bardzo jest gdzie tym płacić – w internecie jeszcze się nie spotkałem aby akceptowano te karty a i fizyczne sklepy nie zawsze obsługują (przynajmniej w Polsce)

Tomek
7 miesięcy temu
Reply to  Nemo

Posiadam właśnie tę kartę ale rzadko z niej korzystam. W zasadzie tylko wtedy gdy chcę pominąć dużą kolejkę do kontroli bezpieczeństwa na lotnisku przechodząc przez Fast Track. Z rzadka używam jej do wejścia do saloników. Mile do tej pory zbierałem płacąc kartą mBanku Miles & More Premium. Niestety w sierpniu zmienia się regulamin, zgodnie z którym nie da się uniknąć opłaty rocznej, zatem pewnie zlikwiduję tę kartę. Może wówczas będę zbierał mile przy pomocy DC, chociaż nadal kiepsko z miejscami, gdzie można nią płacić

Endera
7 miesięcy temu

Ja nie widzę opcji darmowych wejść do loży chyba za często latam 🙂 ceny za salonik są w Revolut 30-100% wyższe niż jak się samemu zapłaci. Radzę sprawdzić przed zakupem cenę w saloniku

Mariano
7 miesięcy temu

Revolut niech najpierw oddaje pieniądze po tym jak terminal odrzucił transakcję. Czekam już 17 dni a revolut twierdzi, ze mam dalej czekać.

Patryk
7 miesięcy temu

Przecież to cały czas jest dostępne w opcji metal.
I nie musi być żadnego opóźnienia aby tam wejść.
Od początku revoluta mam te opcje aktywną.
Po za tym jak chcecie newsa to powiem wam że revoluta coś zrobił z przelewami bo ostatnio puszczam przelewy na polskie konto i chyba od 10 minut do 20min, dochodzą przelewy na inne polskie rachunki bankowe niezależnie od godziny.
Wysłałem znajomemu 200zl na konto w ING o koło godziny 19;30 kasę miał na koncie o 22

Don Q.
7 miesięcy temu
Reply to  Patryk

Revolut wysyła teraz przelewy na polskie konta z ING Bank Śląskiego, więc do ING idą wewnętrznie (nie czekając na sesję Elixir).

Michał
7 miesięcy temu

zarejestruj się za pomocą mojego linka a otrzymasz bezpłatna kartę i 15 zł po wykonaniu pierwszej transakcji
https://revolut.com/referral/micha4tp!E04214

Subiektywny newsletter

Bądźmy w kontakcie! Zapisz się na newsletter, a raz na jakiś czas wyślę ci powiadomienie o najważniejszych tematach dla twojego portfela. Otrzymasz też zestaw pożytecznych e-booków. Dla subskrybentów newslettera przygotowuję też specjalne wydarzenia (np. webinaria) oraz rankingi. Nie pożałujesz!

social-facebook social-feed social-google social-twitter social-instagram social-youtube social-linkedin social-rss top-search top-menu