13 kwietnia 2018

Nie do wiary… Przez siedem lat walczył o odzyskanie uwięzionych w banku 10.000 zł. Niezły Meksyk

Nie do wiary… Przez siedem lat walczył o odzyskanie uwięzionych w banku 10.000 zł. Niezły Meksyk

Niektóre ze spraw poruszanych przeze mnie na „Subiektywnie o finansach” bardzo długo czekają na rozwiązanie. Ale niewiele jest takich, które finał znajdują dopiero po… siedmiu latach. Tak, przez siedem długich lat pan Maciej walczył o odzyskanie 3220 dolarów, które banki mu zakosiły i postanowiły nie oddawać. Nie do wiary? No to posłuchajcie.

Wszystko zaczęło się w 2011 r., w erze „przedbitcoinowej”, w której nikt nie słyszał o możliwości ominięcia banków przy przelewach międzynarodowych. Pan Maciej postanowił wówczas przelać trochę kasy do… Meksyku. A konkretnie do tamtejszego biura podróży, które miało zorganizować mu wycieczkę na trasie Meksyk-Kuba. Wspomniane wyżej 3220 dolarów miało być połową kosztów, resztę pan Maciej miał zapłacić na miejscu.

Zobacz również:

Mój imiennik wysłał pieniądze przelewem międzynarodowym, więc brał pod uwagę możliwość, iż podróż zajmie dolarom kilka dni, a przelew trzy razy okrąży ziemię, nim dotrze do celu. Po ponad dwóch tygodniach oczekiwania na potwierdzenie otrzymania przelewu przez biuro podróży pan Maciej zaczął się niepokoić. I zwrócił się z prośbą o wyjaśnienie sytuacji do swojego banku w Polsce – tego, w którym nadał przelew. Czyli do mBanku.

Bank przeprowadził kontrolę i okazało się, iż cała kwota została zatrzymana przez amerykańską agencję rządową OFAC z siedzibą w Waszyngtonie. Została zatrzymana z powodu budzącego podejrzenia służb tytułu przelewu: „Wpłata 50% zaliczki na wycieczkę Kuba-Meksyk dla trzech osób”. Amerykanie prowadzili wówczas politykę sankcji wobec Kuby (dziś już są zdjęte) i nie lubili jak „zielone” płyną na wyspę.

Skąd OFAC na drodze przelewu z Polski do Meksyku? Cóż, okazało się, że polski bank przy transferze pieniędzy do Meksyku korzysta z pośrednictwa amerykańskiego banku, który natychmiast powiadomił rządową agencję o podejrzanym przelewie.

Czytaj też: Przelała 200.000 zł na błędne konto. Od razu zadzwoniła do banku, a ten…

A tutaj: całkiem świeża historia klienta banku ING, który wykonał chyba najdroższy przelew świata

Pan Maciej zwracał się o pomoc nie tylko do mBanku, ale też do aktywistów Polonii amerykańskiej w Chicago i Nowym Yorku, do Polskiego Kongresu w USA, do kancelarii Prezydenta USA, prawników w USA zajmujących się takimi sprawami – niestety bez efektu. Szukał pomocy u polskich dyplomatów w Waszyngtonie, ale im też nie udało się nic w OFAC wskórać.

Pan Maciej zastanawiał się, czy jego bank nie powinien przypadkiem wziąć części odpowiedzialności na klatę, bo mógłby wiedzieć, że jest taka instytucja jak OFAC i nie wysyłać przelewu do Meksyku korzystając z pośrednictwa banku w USA, co musiało skutkować jej zakoszeniem przez kowbojów z rządowej agencji.

Podjąłem w interesie mojego czytelnika akcję dyplomatyczną, zasięgając języka w polskich i zagranicznych bankach, które maczały sprawę w przelewie. Czego się dowiedziałem? Że przy tego rodzaju przelewie nie ma za bardzo możliwości ominięcia banku amerykańskiego (w trzech bankach, które pytałem, pieniądze płynące do Ameryki Łacińskiej przechodzą przez Stany). A bank amerykański ma w nosie regulacje obowiązujące bank zleceniodawcy, bo ma własne.

Sęk w tym, iż przelew został „aresztowany” mimo, że z Kubą miał tylko tyle wspólnego, że nazwa tego państwa pojawiła się w tytule. Bankowcy, z którymi rozmawiałem, zapewnili mnie, że starają się identyfikować przelewy, które potencjalnie mogłyby zostać zatrzymane i blokują je, informując klientów o potencjalnym zagrożeniu. Ale w tym przypadku wydawało im się, że wszystko jest w porządku – przelew szedł do kraju, który nie był objęty żadnymi sankcjami.

na zdjęciu: El Castillo, jeden z meksykańskich zabytków

Sprawę opisałem – i bezskutecznie interweniować próbowałem – w 2014 r. Później jeszcze korespondowałem z panem Maciejem, ale potem ślad po nim zaginął. Przeniosłem sprawę do mojego Archiwum X. Aż tu nagle… kilka tygodni temu odebrałem e-mail od mojego „meksykańskiego” czytelnika.

„Chciałbym poinformować, iż w dniu dzisiejszym wypłaciłem z mojego konta w mBanku kwotę 3220 dolarów. Ostatnie 10 miesięcy poświęciłem na studiowanie nowelizacji aktu dotyczącego relacji USA-Kuba i znalazłem tam zapis o sytuacji, w której nadawcą przelewu jest osoba spoza USA. Na tej podstawie zwróciłem się do banku który przetrzymywał pieniądze i po wymianie pism przelew został zwrócony”

Trudno powiedzieć jakie znaczenie miał – a pewnie miał – fakt, iż USA jakiś czas temu zdjęły sankcje nałożone wcześniej na Kubę. Tym niemniej pan Maciej pożalił mi się, że kiedy próbował słać listy do amerykańskich banków za pośrednictwem mBanku – ten przetrzymywał je całymi miesiącami w centrali. Widać mBankowcy nie chcieli drażnić kowbojów. Ale rozdrażnili pana Macieja, który właśnie zamyka u nich konto.

Czytaj też: Jak cofnąć przelew, w którym wpisałeś o jedno zero za dużo? Mój czytelnik zadziałał tak

Ta przygoda z jednej strony pokazuje, że w kryzysowej sytuacji trudno liczyć na pomoc swojego banku (mimo, że przecież swoją „działkę” od wysokiej prowizji bierze). Z drugiej zaś strony manifestuje sens istnienia cyfrowych pieniędzy i technologii blockchain. Gdyby pan Maciej wysłał do biura podróży w Meksyku przelew bez pośrednictwa banków – byłby o jakieś siedem lat bogatszy i o trochę siwych włosów biedniejszy.

na zdjęciu tytułowym: Kubańskie klimaty, Hawana

 

Subscribe
Powiadom o
8 komentarzy
Inline Feedbacks
View all comments
Krzysztof A.
2 lat temu

Bankowi się chyba zapomniało o odsetkach, które za taki okres byłyby niemałe…

mborus
2 lat temu
Reply to  Krzysztof A.

Zgadza się. Ciekawe jak zareagowaliby, gdyby ktoś się z ratą 7 lat spóźnił?

zgryźliwy_tetryk
2 lat temu

Już myślałem, że będzie o 10-letnich strukturach Getinu sprzedawanych kiedyś jako równoważnik 3-miesięcznej lokaty. Jednak, jak widać, z Meksyku łatwiej odzyskać niż z Getinu.

Sas
2 lat temu

Ja wiem że banki to nie są zwykli usługodawcy, ale nie dało się podejść do sprawy z najprostszej strony, czyli nie kopać się z amerykańskim koniem, a po prostu iść do sądu z mBankiem? Pan Maciej zlecił usługę przelewu do Meksyku, zapłacił za niego, a bank go nie zrealizował. Co klienta obchodzi z jakich pośredników korzysta bank i to, że pośrednik zabrał pieniądze?

Swoją drogą, to warto byłoby podrążyć, czy to OFAC zwrócił pieniądze, czy mBank wziął stratę na siebie?

mborus
2 lat temu

Kolega zgryźliwy_tetryk wspomniał o getin banku (tak jakoś wyszło małą literą). To ja opiszę swoją historię o tym niezwykle uczciwym, prawdomównym, wspaniałym, najlepszym, bardzo liczącym się na rynku światowym i ślniącym w blasku sukcesu banku. Wszystko co napiszę jest prawdą i na wszystko mam dowody w postaci oryginałów pism i nagrań. Walczę z nimi od 2012 roku. Od tamtej pory: 1. Bank napisał mi w piśmie (mam oryginał z pieczątką i podpisami pracownika), że nadpłatę po spłacie kredytu „zarachował w dochód banku.” Nie rozumiem – czy to kradzież nie wiem i nic nie sugeruje – może Państwo mi wytłumaczą? 2.… Czytaj więcej »

T.Wawrzko
2 lat temu

Dopiero zmiany polityczne oddziaływują na biurokrację niezależnie od kraju w którym występuje, no i super determinacja jednostki … której sprawa dotyczy. Dobrze że pan Maciej nie „zpomniał” o obowiązku zwrotu nienależnie zawłaszczonego mienia.

Subiektywny newsletter

Bądźmy w kontakcie! Zapisz się na newsletter, a raz na jakiś czas wyślę ci powiadomienie o najważniejszych tematach dla twojego portfela. Otrzymasz też zestaw pożytecznych e-booków. Dla subskrybentów newslettera przygotowuję też specjalne wydarzenia (np. webinaria) oraz rankingi. Nie pożałujesz!

social-facebook social-feed social-google social-twitter social-instagram social-youtube social-linkedin social-rss top-search top-menu