9 grudnia 2020

Podwyżka prowizji w jednym z największych banków w Polsce. mBank wyciśnie więcej m.in. z przedsiębiorców i tych, którzy nie używają aplikacji mobilnej. Przesadzili?

Podwyżka prowizji w jednym z największych banków w Polsce. mBank wyciśnie więcej m.in. z przedsiębiorców i tych, którzy nie używają aplikacji mobilnej. Przesadzili?

mBank poinformował miliony swoich klientów o nadchodzących podwyżkach prowizji. Zaczną obowiązywać od połowy marca 2021 r. i nie obejmą tylko tych klientów, którzy aktywnie korzystają ze swoich kont osobistych i nie mają w mBanku żadnych produktów kredytowych. Może się zdarzyć, że zapłacisz prowizję za kartę debetową tylko dlatego, że… nie masz aplikacji mobilnej mBanku (albo z niej nie korzystasz). Uważaj też na bardzo drogi kredyt odnawialny do konta oraz na opłatę za kartę kredytową. Podwyżki czekają większość przedsiębiorców-klientów mBanku. Jakie dokładnie?

Bank motywuje zmiany (czytaj: podwyżki) opłat tym, że wprowadza nowe produkty, rozwija aplikację mobilną i generalnie ulepsza swoje usługi. Wkrótce w serwisie transakcyjnym mBanku będzie można podejrzeć historię rachunków, które mamy w innych bankach (w kilku innych bankach już to mają). Bolesna prawda jest taka, że przy prawie zerowych stopach procentowych bankom trudniej zarabiać na odsetkach, a prowizji za przyznanie kredytu nie można zwiększać w nieskończoność (na tym obecnie banki głównie teraz zarabiają). Dlatego też bank szuka pieniędzy w kieszeniach klientów. Których?

Zobacz również:

Wyższe opłaty za karty. Będzie kara, jeśli nie zalogujesz się do aplikacji

Dobra wiadomość jest taka, że mBank nie planuje podwyżki opłat za prowadzenie kont (dla klientów indywidualnych) oraz za korzystanie z bankomatów. Jednak posiadacze kont firmowych mBiznes Standard oraz mBiznes zapłacą za ich prowadzenie 19 zł (było 9 zł) miesięcznie jeżeli nie wykonają (chociaż jednego) przelewu do ZUS w miesiącu. Dlatego jeżeli korzystasz z konta firmowego w mBanku i przelewy do ZUS wykonujesz z rachunku w innym banku, to warto zrobić sobie przelew cykliczny (nawet na 1 zł), aby tej opłaty uniknąć. Rozwiązanie przetestowane już w innym banku.

Posiadacze kont biznesowych również mogą odczuć zmiany opłat za korzystanie z kart płatniczych (jeżeli je mają, bo niekoniecznie są potrzebne). Karta do mBiznes konto Start będzie kosztowała 5 zł (opłata bez zmian), natomiast karta debetowa dodawana do popularniejszego rachunku mBiznes konto Standard ma kosztować 7 zł miesięcznie lub 5 zł przy obrocie min. 500 zł w miesiącu. Wprowadzona została również opłata za pierwszą kartę do mKonto Business Class. Do stycznia wyniesie ona 0 zł, a potem już 5 zł bez możliwości uzyskania zwolnienia. Przypominamy, że w mBanku płatne są też przelewy z kont firmowych (1,5 zł za każdy, nie licząc wewnętrznych).

W dobie pandemii jesteśmy zachęcani do częstszego korzystania z kart płatniczych jako bezpieczniejszego sposobu płacenia niż gotówką. mBank również idzie w tym kierunku, ale używa do tego kija. Podnosi opłatę za korzystanie z kart debetowych – tych wydanych do eKonta, eKonta plus, eKonta m (dla młodzieży powyżej 25 roku życia) oraz eKonta z darmowymi bankomatami. Teraz karta debetowa będzie bezpłatna, jeśli klient wyda nią min. 350 zł w miesiącu oraz (uwaga!) zaloguje się do aplikacji mobilnej przynajmniej raz w miesiącu.

Zwłaszcza ten drugi wymóg może być dla niektórych klientów nie do przeskoczenia, choć mBank jest z natury nowoczesny i większość klientów zapewne korzysta z aplikacji mobilnej. Ale nie wszyscy. Teraz za niekorzystanie z banku przez smartfona będzie wspomniana wyżej kara. Wyniesie ona 3 zł lub 10 zł miesięcznie za obsługę karty (wcześniej bank żądał 7 zł, ale nie trzeba było się nigdzie logować). Jeżeli klient wykona transakcje na min. 350 zł miesięcznie kartą banku, a nie zaloguje się do aplikacji mobilnej, to opłata miesięczna za kartę wyniesie 3 zł. Opłata za kartę za miesiąc bieżący zostanie pobrana pod koniec miesiąca kolejnego.

Nie nie masz lub nie używasz aplikacji mobilnej do komunikacji z mBankiem, to będziesz płacił za zwykłą kartę debetową do najmniej 3 zł miesięcznie (nawet jeśli jej aktywnie używasz!). To zła informacja dla tych, którzy np. nie posiadają smartfona tylko „zwykły” telefon (znam takie osoby). Rozwiązanie polegające na „zmuszaniu” klientów do korzystania z aplikacji mobilnej jest dość kontrowersyjne. Podobnie chciał postąpić Citibank, w którym niektóre płatności w internecie miały być autoryzowane wyłącznie w aplikacji mobilnej zamiast w formie SMS-a. Jednak po burzy jaka się w związku z tym rozpętała, bank postanowił odłożyć na razie tę zmianę.

mBank podnosi również opłatę z 7 zł na 9 zł miesięcznie za usługę „wypłata ze wszystkich bankomatów”. Natomiast skorzystanie z wpłatomatu Euronetu będzie teraz droższe – dla posiadaczy „zwykłych” kont wyniesie 0,5% wpłacanej kwoty min. 5 zł (było 0,2% min. 2 zł). Niezadowoleni mogą być również fani różnego rodzaju kasyn, salonów gier i innych zakładów bukmacherskich. Za transakcje (bezgotówkowe) u takich akceptantów bank pobierze prowizję w wysokości 4% transakcji.

Kolejny raz bank zachęca do samodzielnego wykonywania operacji bankowych. Za pomoc przy przelewie w BOK lub u pracownika placówki opłata wzrośnie z aż 2 do 6 zł. Natomiast wpłata lub wypłata gotówki w kasie banku będzie jeszcze droższa, niż do tej pory – trzeba będzie zapłacić 10 zł (było 9 zł).

Bardzo drogi limit kredytowy w koncie i karty kredytowe

Banki zarabiają na kredytach, ale już niekoniecznie na ich oprocentowaniu, które ustawowo nie może być wyższe niż 7,20%. Dlatego też mBank majstruje przy prowizji. Za odnowienie limitu kredytowego przy koncie prowizja wyniesie od 3,5% do 5%, ale nie mniej niż 99 zł. A więc każdy, kto ma udostępniony przy swoim koncie osobistym debet, musi sprawdzić, ile za niego zapłaci – w złotych i w procentach. Jeśli np. mam 10.000 zł limitu odnawialnego w koncie, to przy prowizji 5% zapłacę 500 zł. A jeśli mam 20.000 zł – będzie to aż 1000 zł prowizji raz w roku. Jeśli ktoś ma większy limit odnawialny, niż potrzebuje – lepiej niech w porę go obniży, bo będzie bolało.

Podobnie wygląda w przypadku kart kredytowych. Zmiany dotyczą nie tylko opłat rocznych, ale również warunków zwolnienia. Opłata roczna za kartę kredytową Visa Classic wzrośnie z 70 zł do 100 zł. Nie wystarczy już wykonać 240 transakcji rocznie (np. 20 razy w miesiącu po 1 zł doładować kartę miejską – oczekiwanie na przystanku tak się nie dłużyło). Bank chce konkretnie zarobić na opłacie interchange. Dopiero rozliczone transakcje na 12.000 zł rocznie (lub 24.000 zł Visa Premium) zwalniają z opłaty rocznej.

Dodatkowo wyższe opłaty przewidziano za przelewy z rachunku karty kredytowej. Będzie to 7% min. 6 zł, a za przelew do ZUS lub Urzędu Skarbowego opłata wyniesie 3,5%, lecz nie mniej, niż 6 zł. Przy okazji przypominamy, w którym banku „złapiecie” jeszcze tańszą, niż w mBanku kartę kredytową. Może opłaci się przesiadka?

To jedynie wybrane podwyżki opłat dotyczące kart kredytowych, wszystkie znajdziecie w komunikacie w serwisie transakcyjnym. Z ciekawostek: opłata za najbardziej prestiżową i najdroższą w ofercie mBanku kartę World Elite Mastercard wzrośnie z 900 zł do 1200 zł (karta dodatkowa będzie kosztowała „jedynie” 600 zł). Cóż, prestiż musi mieć swoją cenę.

Czytaj też: W gabinetach prezesów banków trwają już narady. Jak nam przykręcić śrubę? Rysuję scenariusz podwyżek

Kogo podwyżki nie dotkną? Krótka lista szczęśliwców

Może nie od razu, ale można zauważyć, że podwyżki w minimalnym stopniu dotkną „młodzieży” (np. tych, którzy mają eKonto m dla posiadaczy w wieku 13-20 lat i 21-24 lat, eKonto mobilne, eKonto dla młodych, eKonto izzy, eKonto Junior) oraz klientów z szeroko pojętego segmentu premium (mKonto Multi Comfort i Active, mKonto Aquarius Classic, mKonto Aquarius oraz eKonto z Pakietem Intensive, Classic lub Active).

W ich przypadku zmiany dotyczą jedynie wprowadzenia prowizji za transakcje w punktach oznaczonych jako: kasyna, kasyna internetowe, salony gier, zakłady bukmacherskie, loterie i wszelkie maści totalizatory.

Widać, że bank nie chce zniechęcić (już na starcie) młodych (jeszcze zdąży na nich zarobić w przyszłości). Natomiast na klientach premium być może już odpowiednio zarabia dzięki aktywom, które w tym banku przechowują (oraz szerokiej palecie produktów finansowych, bo ludzie zamożni mają większe potrzeby). Klienci premium są też cenniejsi dla każdego banku, ich utrata (ucieczka do innego banku) byłaby zbyt dużą przykrością.

Trzeba pochwalić bank za otwartą komunikację. Banki zwykle informują o „zmianach” lub „korektach” prowizji, a niekiedy zdarza im się jeszcze chować zmiany w skomplikowanych dokumentach, żeby klient nie zauważył podwyżki. W mBanku wysłali do klientów e-mail, w którym uczciwie poinformowali, że są podwyżki i w miarę czytelnie przedstawili ich istotę. Plus za rzetelną komunikację.

Tutaj wykaz zmian w pliku pdf: Znajdź swoje konto i sprawdź co cię czeka od marca 2021 r.

Przeczytaj też: Pierwsza fala w grudniu, druga w marcu. Wiemy jakie podwyżki planuje ING! Nawet 15 zł miesięcznie za konto i… prowizje za niektóre płatności kartą!

Czytaj również: To się nazywa podwyżka prowizji w białych rękawiczkach. Od grudnia klienci Santander Banku będą musieli się bardziej nagimnastykować

mBank gra ostro, czy po prostu równa do innych? 

Działanie banku wpisuje się w widoczny trend panujący obecnie w polskiej (i nie tylko) bankowości. Stopniowe wprowadzanie (lub zwiększanie) opłat za korzystanie z tradycyjnej (stacjonarnej) bankowości to już norma.

Widać też wyraźnie, że mBank przymyka ścieżkę do najtańszych form kredytowania – drożeje utrzymywanie karty kredytowej i limitu odnawialnego w rachunku osobistym. Koszt funkcjonowania dzięki bankowemu finansowaniu będzie wyższy. A różnica między ceną różnych form finansowania (limit odnawialny, karta kredytowa, kredyt ratalny, kredyt gotówkowy) będzie się zmniejszała.

Natomiast jeżeli aktywnie używasz kart płatniczych i korzystasz z aplikacji bankowej, to większość opłat może cię nie dotyczyć. Idąc tym tropem w przyszłości (pewnie już nie tak dalekiej) można się spodziewać wprowadzenia bezwzględnych opłat za posiadanie fizycznej karty płatniczej (coś a la ostatni ruch Twisto). Musimy się przyzwyczajać do płatności bezgotówkowych (obrót gotówkowy jest dla systemu bankowego zbyt kosztowny) i najlepiej wykonywanych bez użycia plastiku. BLIK, Wallet na iOS, Apple i Android Pay. Nie bez powodu mBank ostatnio wprowadził na rynek pierwszą pełnowartościową kartę debetową, która w ogóle nie istnieje w plastikowej formie.

mBank pokazuje też, że skończyły się dobre czasy dla tych, którzy mają opory z zaprzyjaźnianiem się z bankowością mobilną. To jeden z pierwszych przypadków, w których sam fakt, że nie masz ochoty korzystać z bankowości za pomocą smartfona i aplikacji mobilnej banku, będzie karany bezwzględną opłatą.

Ale z drugiej strony… Bez sprawnego smartfona jak bez ręki. W aplikacji mObywatel mamy już m.in. dowód osobisty (chociaż większość banków tej formy potwierdzania tożsamości jeszcze nie akceptuje), mPrawo Jazdy czy dowód rejestracyjny (mPojazd). Do tego aplikacja bankowa (w której zobaczymy co się dzieje na wszystkich naszych kontach, w różnych bankach) i co nam więcej trzeba? Nie zgubić telefonu i pilnować, aby się nie rozładował…

źródło zdjęcia tytułowego: mBank/Stevepb/Pixabay

Subscribe
Powiadom o
74 komentarzy
Oldest
Newest Most Voted
Inline Feedbacks
View all comments
Marek
1 miesiąc temu

Konto nadal będzie bezpłatne, a najwyżej będzie jednej karty mniej. Mnie więc podwyżka nie dotknie, a nawet wręcz przeciwnie, mniej będę miał myślenia na której karcie jaki limit do wykorzystania został.

BdB
1 miesiąc temu

Kto wymyślił radę z przelewem cyklicznym do ZUS? W mBanku nie da się takiego ustawić.

Robert
1 miesiąc temu

i taka jest właśnie zamysł, jak nie korzystasz z karty to ją zamknij i płać np. BLIKiem

Marek
1 miesiąc temu
Reply to  Robert

A najlepiej płać kartą innego banku, który nie wymusza instalacji aplikacji mobilnej.
Jest chyba logiczne, że płacący blikiem raczej nie będzie protestował przeciwko aplikacji.

Radek
1 miesiąc temu
Reply to  Robert Sierant

właśnie tam czy gdzie dokładnie poza mBank?

Robert Sierant
1 miesiąc temu
Reply to  Radek

tak, mamy taki komfort, że banków (póki co) jeszcze trochę w kraju jest, kiedyś był tylko jeden (ale nie było problemu z kartami płatniczymi)

Trytyty
1 miesiąc temu

I tak jest tanio. Przy tym tempie inflacji za kilka lat karta do konta to będzie luksus dla wybranych. Właściwie to wszystko zacznie być luksusem.

Dawid
1 miesiąc temu
Reply to  Trytyty

NIe długo Polacy będziemy jeść TYNK ZE ŚCIANY – zabraknie na chleb.Jak nie wyjdziemy na Ulice pod Sejm/Domy Polityków.W tym oszustwie COVID-19 siedzą wszyscy Politycy/Lekarze/Dziennikarze.Globaliści chcą się pozbyć Klasy Średniej.Stąd zamykanie Małych Firm/Średnich a KORPORACJE/KONCERNY są nie do ruszenia.O NOrmalności jaka była do 2019 roku możemy już zapomnieć.SMUTNE JEST TO, ŻE PANOWIE Z REDAKCJI SUBIEKTYWNIE BRNĄ W TO I ŚLEPO WIERZĄ TO CO MÓWIĄ W TELEWIZJI

Normalny
1 miesiąc temu
Reply to  Dawid

Chowaj [CENZURA – red] xD

Marek
1 miesiąc temu
Reply to  Dawid

na świecie jest ok 24 mln lekarzy, około 4 razy więcej pielęgniarek, około 8 mln naukowców i kilkadziesiąt tysięcy ważnych polityków. gdybyś chciał przekupić 80% z tych osób i każdej musiałbyś zapłacić 10 tys dolarów to żeby było na to stać, 8 najbogatszych osób na świecie musiałoby oddać swój cały majątek. i teraz pytania: czy ktoś dałby się wkręcić w taki spisek za 10 tys dolarów? czy 80% takiej grupy wystarczyłoby żeby ukryć taki spisek? ile tysięcy osób trzeba byłoby zatrudnić żeby to wszystko zorganizować i ogarnąć? łatwiej jest uwierzyć, że żyjemy w matrixie niż to, że jakaś grupa ludzi… Czytaj więcej »

Last edited 1 miesiąc temu by Marek
Dawid
1 miesiąc temu
Reply to  Marek

a sami czerpią pewnie swoją „wiedzę” z youtuba albo facebooka gdzie jacyś anonimowi ludzie bez żadnego wykształcenia czy celebryci BRAWO KOLEGA – ROZUMIEM, że tylko TV mówi PRAWDĘ?? 1.W 2013 r Tusk zabrał 153 mld z OFE (O 134 mld zmniejszył Dług Publiczny a 19 mld zabrali – do dzisiaj nie wyjaśnione) – Media/Gazety szybko uciszyły temat 2.Afera Tuska (a.Pełno Piramid Finansowych b.Polisolokaty przekręt na 55 mld c.Wyłudzenia VAT ) – w Mediach/Gazetach Temat tabu a nawet sama Telewizja i Gazety PROMOWAŁY LIPNE FUNDUSZE I PIRAMIDY FINANSOWE AFERY PiS: 1.PiS likwiduje OFE.Z opłaty przekształceniowej chce pozyskać 25 mld zł –… Czytaj więcej »

mKlient
1 miesiąc temu

Nie podoba mi się, że mBank chce wymusić 3 zł prowizją aby korzystać z najmniej bezpiecznego kanału dostępu jakim jest aplikacja mobilna. Niemniej jednak wolę płacić 3 zł miesięcznie niż niepotrzebnie się narażać.
Na plus dla mBanku, że nie planują w najbliższym czasie żadnej zmiany w sposobie autoryzacji transakcji dokonanych kartami w Internecie. Moim zdaniem obecne zabezpieczenia są wystarczające.

mKlient
1 miesiąc temu
Reply to  Robert Sierant

Jeśli pytasz o transakcje kartami online to kilka tygodni temu napisałem do nich emaila i dostałem odpowiedź, że nie planują żadnych zmian. Zaskoczyło mnie to bo to wymóg PSD2 i większość banków się dostosowuje, ale jestem z tego zadowolony.

mBank lubi niestandardowe rozwiązania:
mBank wprowadzi ciekawą funkcję. Umożliwi zlecanie przelewów bez potwierdzania kodem z SMS-a czy mobilną autoryzacją (do 500 zł)
https://www.cashless.pl/8917-mbank-przelewy-bez-autoryzacji
Ta zmiana mi się nie podoba – chcą zaoszczędzić na sms’ach kosztem bezpieczeństwa.

mKlient
1 miesiąc temu
Reply to  Robert Sierant

Możesz mieć rację, że zmienią decyzję. W każdym razie na dostosowanie się do PSD2 jest czas do końca roku i zgodnie z moimi informacjami mBank w tym roku nic nie będzie zmieniał jeśli chodzi o płatności kartami.

mBank zrezygnuje z jakiejkolwiek autoryzacji przy przelewach do 500 zł – niezależnie czy ktoś korzysta z sms czy aplikacji mobilnej. Nie widzę żadnego powodu dla takiej decyzji niż chęć zaoszczędzenia na kosztach sms.

BdB
1 miesiąc temu
Reply to  mKlient

W apce mobilnej nie ma SMS-ów. Powód drugi to wy-go-da użytkownika. Przewidział to prawodawca ustalając 150 EUR jako granicę, powyżej której muszą być dodatkowe zabezpieczenia.

witek
1 miesiąc temu
Reply to  mKlient

Zgadzam się. SMSy generują koszty większe niż wysyłanie via net potwierdzenia w aplikacji mobilnej. Chcesz/musisz (bo nie używasz smartfona) korzystać z potwierdzania SMSami = płać. Ale skoro któryś z menadżerów ma wpisane w celach zwiększenie klientów korzystających z aplikacji mobilnej to Szanowny mBanku udostępnijcie aplikację na inne systemy niż Android np.: Blackberry 10, WIndows Mobile etc.

DawidK
28 dni temu
Reply to  witek

Ktoś jeszcze używa BlackBerry 10? Bo Windowsa Mobile to raczej nikt.

krzysztof
1 miesiąc temu
Reply to  mKlient

a ja sie dziwie, dlaczego Ty i wielu innych meczy sie w bankach, spelnia wysrubowane normy skoro np w takim Nest Bank masz to wszystko za zero? sa tez banki, gdzie wystarczy jedna transakcja miesiecznie by konto bylo bezplatne( millenium czy getin np) w mbank, nie mam karty i miec nie zamierzam bo nie oferuje ona niczego wiecej niz inne karty, a je moge meic za darmo lub za jedna transakcje… a juz zupelnym kuriozum jest oplata za karte kredytowa; sa banki, ktore oferuja ja za darmo i jeszcze daja bonusy( pieniadze czy zwrot za platnosci) a tu tzreba wydac… Czytaj więcej »

mKlient
1 miesiąc temu
Reply to  krzysztof

1) Wysokość opłat nie jest dla mnie najważniejszym kryterium.
2) Jestem klientem mBanku bardzo długo i generalnie jestem zadowolony. Mają swoje mankamenty, ale mają też swoje plusy.
3) Biorę pod uwagę tylko duże banki. Nest czy Getin w ogóle nie wchodzą w grę.

Sosna
1 miesiąc temu
Reply to  mKlient

O ile dobrze doczytałam (w oryginalnych dokumentach, nie w artykule), to wymóg logowania się do aplikacji nie dotyczy eKonta Osobistego, a więc tego, które jest obecnie (od jakichś 2 lat) w ofercie. Wymóg dotyczy starszych wersji kont. A konwersja jest darmowa.
Proszę innych Czytelników (lub Autora) o weryfikację.

Nick
1 miesiąc temu
Reply to  mKlient

Na jakiej podstawie twierdzisz, że aplikacja jest najmniej bezpieczna?
Specjaliści od bezpieczeństwa twierdzą raczej w drugą stronę.

mKlient
1 miesiąc temu
Reply to  Nick

To banki tak twierdzą. Jeśli skupisz się na deklaracjach banków to usłyszysz, że wszystkie kanały dystrybucji są bezpieczne (oddział, telefon, internet, aplikacja).
Jeśli jednak porównasz domyślne/maksymalne dzienne limity przelewów to praktycznie we wszystkich bankach:
– w oddziałach – brak dziennego limitu przelewów = najmniejsze ryzyko,
– internet – istnieją dzienne limity przelewów,
– aplikacja – istnieją dzienne limity przelewów i są mniejsze niż te w internecie = największe ryzyko.
Banki ustalają te limity na podstawie swoich danych – oszustw, do których doszło z użyciem poszczególnych kanałów dostępu. Mając takie informacje są w stanie oszacować ryzyko.

Robert Sierant
1 miesiąc temu
Reply to  mKlient

tylko, że te limity klient może sobie zmienić, wyjątek jaki znam to Millennium, powyżej 100kzł przelew (płatny) tylko w placówce

gosc
1 miesiąc temu
Reply to  Robert Sierant

To, że limity można podnieść nie zmienia faktu, że ich domyślny poziom odzwierciedla ryzyko związane z danym kanałem dystrybucji. Polecam artykuł: Przelew limitowany, czyli ile maksymalnie można przelać ze swojego konta bankowego? https://www.najlepszekonto.pl/limity-przelewow-bankowych Ogromna różnica między limitami przelewów w Internecie i aplikacjach mobilnych mówi sama za siebie. Aby podnieść limity z tabelek trzeba zadzwonić albo pójść do oddziału banku. Dlaczego banki narażają się na niezadowolenie klientów oraz na dodatkowe koszty obsługi z tym związane? Dodatkowo polecam: How I hacked 30 mobile banking apps & the future of API Security, Alissa Knight, Aite Group https://www.youtube.com/watch?v=dRaTXF4LQr8 Security PWNing – Stan bezpieczeństwa aplikacji… Czytaj więcej »

BdB
1 miesiąc temu
Reply to  mKlient

Bo są bezpieczne. Nigdy nie doszło do złamania zabezpieczeń czy obejścia szyfrowania w bankowości internetowej czy mobilnej. Jedyny znany przypadek to PlusBank gdzie też nie przełamano aplikacji tylko shackowano serwer, ale aplikacji czy jej połączenia z serwerem nie dało się ruszyć. Wszystkie pozostałe ataki to ataki na użytkownika, który instaluje co popadnie, wpisuje dane nie na stronie banku itd. Wadliwe bywają tylko procedury ludzkie, to z nich biorą się SIM-swapy czy sobowtóry w oddziałach itd. Ale samo korzystanie z bankowości internetowej czy szczególnie mobilnej jest bezpieczne.

mKlient
1 miesiąc temu
Reply to  BdB

Dla mnie ważne jest to, że gdyby 5,8 tysiąca klientów z poniższego artykułu załatwiało swoje sprawy w oddziale banku to nie straciliby 41,5 mln zł. Stracili je ponieważ korzystali z bankowości internetowej i mobilnej. Mówienie w tej sytuacji o bezpieczeństwie to jakiś żart. 67 mln zł. Tyle złodzieje ukradli z kont Polaków w pierwszej połowie bieżącego roku 31.10.2020 https://www.cashless.pl/8811-nbp-liczba-wartosc-oszustw-kartami-przelewami „NBP podał także, że w I poł. 2020 r. odnotowano 5,8 tys. oszustw przy wykorzystaniu przelewu. (…) Średni fraud przelewem wzrósł z poziomu 5,3 tys. do 7,2 tys. zł. To oznacza, że fraudowe przelewy osiągnęły wartość ponad 41,5 mln zł. „… Czytaj więcej »

ZałóżKontoPRP
1 miesiąc temu

Nic mi nie zrobią, nic mi nie zrobią 🙂 Tu konto PRP pokazało pazury! Jest ustawowo bezpłatne, więc podwyżki mnie NIE DOTYCZĄ.
Instrukcja: Żeby je założyć nie możesz mieć żadnych rachunków, nawet technicznych, więc spłać karty kredytowe i kredyty i to wszystko pozamykaj. Zamknij również wszystkie posiadane konta. Po tym jak ostatnie twoje konto się zamknie pójdź do dowolnego banku (może być mbąk) i poproś o konto PRP. Jako, że jesteś nieubankowiony (nawet 1 dzień), to przysługuje ci PRP, za które nie zapłacisz ani złotówki, nawet jak pójdziesz do kasy po pieniądze (do 5-tej transakcji).

ZałóżKontoPRP
1 miesiąc temu

Dodam jeszcze link do taryfy opłat i prowizji:
https://www.mbank.pl/pdf/ind/konta/oplaty/ekonto-prp.pdf
Nawet jak wyciągniesz 50 zł z obcego bankomatu, to nie naliczą opłaty. Karta też jest bezpłatna i działa w Google Pay. Brak produktów tego konta jest jego zaletą.
Także można funkcjonować bez sprawnego smartfona, a na koncie mieć 2 transakcje: przelew przychodzący wynagrodzenia i wypłatę z bankomatu.

ZałóżKontoPRP
1 miesiąc temu

Miało być „brak produktów kredytowych”.

krzysztof
1 miesiąc temu

wystarczy zalozyc konto w Nest, na razie caly czas bezplatne bez warunkow…

ZałóżKontoPRP
1 miesiąc temu
Reply to  krzysztof

Kluczem jest tu sformułowanie „na razie”. Cennik dowolnego konta poza PRP bank może zmienić, PRP jest bezpłatne na mocy ustawy.

Jakub
1 miesiąc temu

„Dlatego jeżeli korzystasz z konta firmowego w mBanku i przelewy do ZUS wykonujesz z rachunku w innym banku, to warto zrobić sobie przelew cykliczny (nawet na 1 zł), aby tej opłaty uniknąć. Rozwiązanie przetestowane już w innym banku.”

W mBanku nie da się ustawić cyklicznego przelewu do ZUS. Dlaczego? Bo nie.

Inwestor
1 miesiąc temu

Od dawna mam standardowe konto w mBanku, bez karty, wykorzystywane tylko do obsługi eMaklera. Mam nadzieję, że podwyżki nie dotyczą takiej sytuacji.

Krzysiek
1 miesiąc temu

Jeżeli mBank będzie wymuszał aplikację mobilną to będzie do tyłu o 90 złotych rocznie na opłatach za moje karty, o innych usługach nie wspominając. 🙂 W tej sytuacji pewnie przeniosę się do innego banku i zrezygnuję z e-karty i kart walutowych. Ewentualnie poproszę o aplikację mobilną na KaiOS. Androida ani iPhone używać nie planuję.

Czy którykolwiek bank w Polsce pozwala na korzystanie z tokenów sprzętowych, Yubikey albo aplikacji typu Microsoft/Google/other Authenicator?

gosc
1 miesiąc temu
Reply to  Krzysiek

Token sprzętowy musiałby być typu challenge-response W Polsce żaden bank nie ma takiego tokenu. Jeśli chodzi o Yubikey to nie słyszałem o żadnym banku na świecie, który by używał klucz sprzętowy. Yubikey nie nadaje się do banków ponieważ w przypadku przelewu nie ma możliwości potwierdzenia kwoty transakcji i numeru konta odbiorcy co narażałoby klientów na ataki złośliwego oprogramowania, które podmienia te dane.
Na pewno warto posiadać konto email zabezpieczone poprzez Yubikey (lub podobny) – szczególnie gdy bank używa emaila do resetu hasła – to dobra obrona przed niektórymi wariantami sim swap.

Jacek
1 miesiąc temu

przelew wewnętrzny z firmowego na prywatne też kosztuje 1,5 zł

Robert Sierant
1 miesiąc temu
Reply to  Jacek

niestety tak i to jest jedyna opłata jaką (co jakiś czas) ponoszę w tym banku, ktoś ma pomysł jak ją ominąć? oczywiście karty do konta business nie posiadam, nie potrzebuję

Piotr
1 miesiąc temu

Przeczytałem wysłane przez bank informacje o podwyżkach. Osoby które korzystają aktywnie z karty, apki i nie uprawiają hazardu, nie odczują kosztów.
Jeżeli ktoś uprawia hazard albo nie używa apki, to ma większy problem, bo… marnuje pieniądze i swój czas 😉
Jeżeli chodzi o kredyty, to zawsze trzeba myśleć o tym, że możemy stracić pracę, albo może pojawić się kryzys finansowy (jak co 10 lat, w miarę regularnie). Takie rzeczy trzeba rozważyć przed zaciągnięciem kredytu.

Karolina
1 miesiąc temu

Zaraz, zaraz, mBank = afera za aferą, zamykanie kont firmą bez informowania:
https://krakowkredyty.pl/aktualnosci/mbank-zamyka-konta-dlaczego/

Polityczne, mało profesjonalne zagrywki: https://businessinsider.com.pl/firmy/zarzadzanie/strajk-kobiet-mbank-wspiera-protesty-przeciwko-zakazowi-aborcji/q59bfkb

A teraz podwyżka? Może ten „rebranding” ich tak pochłonął 😉

Robert Sierant
1 miesiąc temu
Reply to  Karolina

z tym zamykaniem kont firmOM podobna historia była np. w BNP i wyjaśnienie było proste…klienci (pomimo wielokrotnych próśb) olewali konieczność aktualizacji dot. procedury prania brudnych pieniędzy; jeżeli wysyłasz do klienta ileś wiadomości i on je lekceważy to dopiero groźba zamknięcia konta przynosi odpowiedni skutek
banki sobie tych przepisów, regulacji nie wymyślają, mają realizować jedynie z klientami bywa różnie

BdB
1 miesiąc temu
Reply to  Karolina

Jak można zamknąć konto przy użyciu firmy?

Marek
1 miesiąc temu

Czy ktokolwiek wie, jakie informacje zbiera aplikacja mBanku? Z tego co widzę bank lubi wiedzieć dużo i z tego korzystać. Płacę kartą i zostaje mi mało na koncie, dostaję SMS z ofertą kredytu. Płacę kartą na stacji benzynowej, dostaję SMS z ofertą ubezpieczenia samochodu (termin mam faktycznie za parę tygodni). Co by było, gdybym jeszcze miał ich aplikację i mieli więcej możliwości zbierania danych o mnie?

krzysztof
1 miesiąc temu
Reply to  Marek

no bo o to tak naprawde chodzi:o zasypywanie klientow spersonalizowanymi ofertami, ktore sa dla nich najlepsze na swiecie…cale pierdololo o bezpieczenstwie to sciema( a juz szczytem jest to,ze trzeba sie tylko zalogowac do apki, po co? czemu to sluzy?) chodzi wylacznei o kolejne zgody marketingowe i misseling…jak we wszystkim niestety

Robert Sierant
1 miesiąc temu
Reply to  krzysztof

ale póki co masz prawo takich zgód nie udzielić, zrobiłem tak i żadnych super ofert ani najbliższych bankomatów mi bank nie wyświetla

krzysztof
1 miesiąc temu
Reply to  Robert Sierant

zgadza sie, ale z akcentem na teraz.Za jakis czas sie okaze,ze zeby konto bylo bezplatne trzeba bedzie zaplacic 500zl karta, miec apke i wyrazic zgody, tzw taktyka salami…
najlepiej to widac w telekomach, gdzie podaja oferte typu: internet za 40zl z dopiskiem,ze to z bonusem za zgody marketingowe i e-fakture…problem,ze takie znizki maja wszyscy wiec de facto jezeli chcemy meic akceptowalna cene za uslugi to godzimy sie na te zgody, no chyba,ze chcemy placic kilkadziesiat zlotych rocznie wiecej…

Robert Sierant
1 miesiąc temu
Reply to  krzysztof

wtedy zmienisz bank na taki, który takich warunków/opłat nie ma i po krzyku

Don Q.
1 miesiąc temu
Reply to  Marek

Jak już płacisz kartą, to wiele więcej się nie dowiedzą. Pewnie apka będzie chciała dostęp do listy kontaktów (dla przelewów na telefon) oraz do geolokalizacji (dla znajdowania placówek i bankomatów), ale możesz odmówić. Od dokładnej lokalizacji GPS ważniejsze dla nich są informacje o sklepach, w których bywasz. Świetne te Twoje przykłady sms, ale też pokazujące, jak mało trafione mogą być te propozycje, przecież na stacji benzynowej mogłeś kupić choćby whisky, a niskie saldo na ror może wynika z tego, że tam trzymasz tylko podręczne środki do codziennego płacenia kartą, duże oszczędności mając na jakimś depozycie… Przy okazji: mnie interesuje, czy… Czytaj więcej »

BdB
1 miesiąc temu
Reply to  Don Q.

Wystarczy wycofać zgodę na komunikację handlową drogą elektroniczną lub w ogóle zgłosić sprzeciw wynikający z RODO.

Marcin
1 miesiąc temu

A najlepsza jest opłata roczna 210 zł dla karty kredytowej za to, że masz w umowie oprocentowanie związane ze stopą lombardową. Jak uniknąć opłaty? Wystarczy podpisać aneks do umowy, który wspaniałomyślnie niedługo pojawi się w serwisie transakcyjnym. Nawet nie wiedzieli jak nazwać tą opłatę… „opłata szantażowa” nie wyglądałaby dobrze 🙂

Dawid
1 miesiąc temu

Polacy przestańcie płacić Kartami/Telefonami (TYLKO GOTÓWKĄ).Planują wycofać Gotówkę – Wtedy będziecie NIEWOLNIKAMI w 100% i automatycznie będziecie płacić za wszystko w Bankach bo będą mieli Monopol + automatycznie podwyżki wprowadzą za Konta idp cenniki zmienią.Po za tym wchodzą 2 Projekty Ustaw (Wszystkie Partie Polityczne głosowały ZA) 1.Prewencyjna Konfiskata Majątku bez Wyroku Sądu 2.SInF System Informacji Finansowej (Dotyczy Osób Prywatnych) – wgląd będą miały wszystkie Służby Mundurowe (Mają być wykorzystywane przez Sądy, Prokuraturę, Policję, Centralne Biuro Antykorupcyjne, Agencję Bezpieczeństwa Wewnętrznego, Służby Kontrwywiadu Wojskowego, Agencję Wywiadu, Służby Wywiadu Wojskowego, Żandarmerię Wojskową, Straż Graniczną, Generalnego Inspektora Informacji Finansowej oraz Krajową Administrację Skarbową Polacy… Czytaj więcej »

Niomka
1 miesiąc temu

Jestem jedną z osób, które nie zamierzają korzystać z aplikacji, bo zwyczajnie boję się wystawienia na łup złodziei danych i pieniędzy. I mam być karana za troskę o bezpieczeństwo??? mBank chce promować popularność swojej aplikacji na koszt własnych klientów. Nazwać to bezczelnością, to nic nie powiedzieć. Czy ktoś wie o jakiejś akcji sprzeciwu wobec tych banksterów?

Wacław
1 miesiąc temu
Reply to  Niomka

Nie zakładaj konta a jak masz zamknij.

Szyder
1 miesiąc temu

Jako stary klient jeszcze BRE Banku a później Multibanku, czyli konto mam u nich około 20 lat, przeprowadziłem swoje finanse gdzie indziej. To co wyrabia się w MBanku to totalny burdel. Ten bank schodzi na psy po równi pochyłej. Radzę wam wszystkim pożegnać się z nimi bo będzie coraz gorzej.

bLd
1 miesiąc temu

Dziś zleciłem zamknięcie karty kredytowej, której używałem od 2013 roku. Nie jestem w stanie robić nią co miesiąc transakcji na 1500 zł. Już nawet wykręcać 240 transakcji było wyzwaniem w roku pandemicznym. Na szczęście znalazłem bank, który oferuje kartę kredytową na lepszych warunkach. Skoro i tak muszę otworzyć konto w innym banku do obsługi karty kredytowej to i całe finanse zamierzam tam przenieść. W weekend otwieram więc nowe konto, a do końca roku przenoszę wszystkie finanse. Konta w mBanku nie zamknę, ale zostawię już tylko do obsługi eMaklera, SFI i zachowania historii transakcji. Ogólnie z mBankiem byłem bardzo długo. Kilka… Czytaj więcej »

maciej
1 miesiąc temu
Reply to  bLd

gdzie przechodzisz?

bLd
1 miesiąc temu
Reply to  maciej

TLDR: Na 90% Millennium. Przejrzałem oferty wszystkich dużych banków pod kątem darmowej karty kredytowej (mój główny warunek) oraz darmowego konta. Na początku rozważałem kilka opcji – Santander, ING, PKO, Pekao. Alior i Credit Agricole mają dla mnie zbyt duże progi zwalniające z opłaty – 700-1000zł miesięcznie. Musiałbym się za dużo gimnastykować, szczególnie teraz, podczas pandemii. W dodatku CA jakoś do mnie nie przemawia. Santander oraz Pekao wyglądają świetnie na pierwszy rzut oka, ale oba za wznowienie karty (po tym jak utraci ważność) życzą sobie 15 zł od karty (debetowej oraz kredytowej) i nie można tej opłaty uniknąć. 15 zł raz na… Czytaj więcej »

maciej
1 miesiąc temu
Reply to  bLd

Jeszcze citi handlowy ma bezwarunkowe konto osobiste i kartę kredytową. Fajnie bo nie trzeba pamiętać o niczym. To jedyny duży Bank na rynku chyba na tą chwilę.

2 duże minusy żeby nie było tak pięknie, słaba aplikacja mobilna i brak blik 🙁

bLd
1 miesiąc temu
Reply to  maciej

Która karta kredytowa City jest bezwarunkowo darmowa?

Admin
1 miesiąc temu
Reply to  bLd

Simplicity

bLd
1 miesiąc temu
Reply to  Maciej Samcik

W sumie już sprawdziłem. Simplicity nie jest darmowa. Jest płatna 12 zł miesięcznie, jeśli nie wyda się 1000 zł w ciągu miesiąca.

Jest jednak karta Citibank BP-Motokarta, która faktycznie jest darmowa. W połączeniu z darmowym bezwarunkowo kontem wygląda to naprawdę ciekawe. Szkoda tylko, że nie ma BLIKa. Już miałem rozważać jako alternatywę dla Millennium.

Admin
1 miesiąc temu
Reply to  bLd

Kurczę, Simplicity nie jest już darmowa? Aż sprawdzę od kiedy, bo pamietam, że jeszcze niedawno była. A Motokarta rzeczywiście jest za free

Daniel
1 miesiąc temu

„W ich przypadku zmiany dotyczą jedynie wprowadzenia prowizji za transakcje w punktach oznaczonych jako: kasyna, kasyna internetowe, salony gier, zakłady bukmacherskie, loterie i wszelkie maści totalizatory.”
Czy są wykluczone z tego punkty lotto?

Yonasz
1 miesiąc temu

Artykuł wprowadza w błąd! Posiadacze ekonta osobistego obecnie po dokonaniu 1 transakcji kartą nie płacą za nią 7zł. Od marca wchodzi wymóg transakcji na kwotę 350zł inaczej opłata za kartę 10zł. I tyle!!! Wymóg korzystania z aplikacji dotyczy starych taryf!!!

Subiektywny newsletter

Bądźmy w kontakcie! Zapisz się na newsletter, a raz na jakiś czas wyślę ci powiadomienie o najważniejszych tematach dla twojego portfela. Otrzymasz też zestaw pożytecznych e-booków. Dla subskrybentów newslettera przygotowuję też specjalne wydarzenia (np. webinaria) oraz rankingi. Nie pożałujesz!

social-facebook social-feed social-google social-twitter social-instagram social-youtube social-linkedin social-rss top-search top-menu