13 czerwca 2022

Sensacyjna promocyjna katastrofa organizacyjna, czyli lokata w BOŚ Banku. Wniosek złożony, a odsetek nie będzie. Czy podane bankowi dane są bezpieczne?

Sensacyjna promocyjna katastrofa organizacyjna, czyli lokata w BOŚ Banku. Wniosek złożony, a odsetek nie będzie. Czy podane bankowi dane są bezpieczne?

Sensacyjna promocyjna katastrofa organizacyjna, czyli lokata BOŚ Banku. Wniosek złożony, a odsetek nie będzie. Ale przetwarzanie danych będzie. Czy podane bankowi dane są bezpieczne? Lokata BOŚ Banku, na której można zarobić 7% i nie trzeba zbyt długo mrozić kapitału, stała się tak popularna, że bank najpierw pokazał, iż sobie nie radzi, a potem ograniczył możliwość jej zakładania. Jak teraz założyć lokatę w BOŚ Banku?

Zobacz również:

Trzymiesięczna lokata w BOŚ Banku z oprocentowaniem 7% wywołała istne szaleństwo wśród Polaków. Konkurencja wprawdzie nie próżnowała i od publikacji mojego rankingu krótkoterminowych lokat na początku czerwca kilka banków podwyższyło już oprocentowanie (chociażby mBank, Getin Bank, BNP Paribas czy BFF Bank), ale nikt inny nie zdecydował się na ofertę z siódemką z przodu. Przynajmniej na razie, ale oczywiście to się może zmienić – czego sobie życzymy – bo właśnie poszły w górę stopy procentowe.

Kłopot w tym, że nie wystarczy wymyślić fajnej lokaty i narysować plakatów reklamowych. Trzeba jeszcze przygotować się na szturm klientów. Tego niestety BOŚ Bank nie uciągnął. I ma teraz mocno nadszarpniętą reputację. Co poszło nie tak? Większość rzeczy, które mogły pójść nie tak.

Już sam sposób zakładania depozytu przypominał bankowość z głębokiego średniowiecza bankowego. Wysyłanie skanów, przesyłanie pieniędzy na podany przez e-mail numer rachunku bankowego… w erze cyberprzestępczości to wyjątkowo niedobry pomysł, by w ten sposób zbierać pieniądze z rynku. Potem część wniosków była odrzucana bez wskazania błędu, a na koniec bank ogłosił, że ogranicza promocję, zostawiając niektórych klientów na lodzie.

Możliwość zakładania tej sensacyjnej 7-procentowej EKOlokaty Promocyjnej ograniczono od piątku. W tym momencie można ją założyć tylko w placówkach banku (wtedy nie trzeba posiadać konta osobistego w BOŚ) lub poprzez serwis BOŚBank24 (czyli będąc klientem banku). Od piątku zablokowano najwygodniejszą metodę zakładania tej lokaty, czyli przez internet, dla osób, które nie mają związków z bankiem.

Oczywiście, jeśli ktoś jest zdesperowany, to konto w BOŚ Banku może założyć choćby tylko po to, żeby odblokować sobie możliwość założenia lokaty przez internet. Podobnie jak wiele kont osobistych w Polsce, jest ono bezpłatne po spełnieniu pewnych warunków. Opłata za konto to 6 zł miesięcznie, ale można jej uniknąć zapewniając wpływ na minimum 1000 zł w danym miesiącu. Jest też opłata za kartę (7 zł miesięcznie), ale i jej można uniknąć. Wystarczy dokonać nią transakcje na kwotę minimum 500 zł.

Lokata BOŚ Banku: kolejki jak w stanie wojennym

Być może teraz będzie łatwiej, ale w czasie gdy lokata była dostępna dla wszystkich, bardzo dużo osób skarżyło się na koszmarnie długi czas rozpatrywania wniosków o jej założenie. Zgodnie z informacją na stronie promocji bank dawał sobie na to dwa dni robocze, ale wiele osób zgłasza nam, że czeka znacznie dłużej. W regulaminie bank daje sobie pięć dni.

Co ciekawe, w zasadzie nie wiadomo, od czego zależy kiedy w BOŚ dadzą zielone światło do przelewu na lokatę. Znam przypadek małżeństwa, które wnioskowało o tę lokatę w niewielkim odstępie czasu. Mąż otrzymał akceptację po 1 dniu, a żona po 4 dniach. Bank zapewnia mnie jednak (poniższe odpowiedzi otrzymałem w Biurze Komunikacji i Relacji Inwestorskich), że wszyscy, którzy złożyli wnioski, otrzymają odpowiedź.

„Liczba złożonych wniosków o otwarcie lokaty przerosła nasze oczekiwania. Zapewniamy jednak, że nasz zespół pracuje nad obsłużeniem każdego wniosku. Obecnie czas oczekiwania nie przekracza czterech dni roboczych”.

Część z Was zaczęła podejrzewać, że lokata była tylko ściemą, a chodziło o „wyłudzanie” danych osobowych. Wygląda na to, że wytłumaczenie jest prostsze: bank po prostu nie przewidział aż tak dużej liczby wniosków. Z ciekawości sprawdziłem popularność hasła „BOŚ lokata” w Google Trends i sami zobaczcie, o ile wzrosło zainteresowanie tą frazą. Nie ma się co dziwić, bo dawno żaden bank nie oferował oprocentowania z siódemką z przodu.

Popularność hasła BOŚ lokata
Popularność hasła BOŚ lokata

Czytaj też: Prezes Jarosław Kaczyński chce walczyć z inflacją? Wspaniała wiadomość! Zrobiłem listę rzeczy, które mu w tym przeszkadzają

Lokata jak toto-lotek? „Dlaczego odrzucili mój wniosek?”

Zgłaszaliście nam też problemy z akceptacją wniosków. Okazuje się, że jeżeli już ktoś doczekał się na odpowiedź, to często jest ona odmowna. Ponadto, bank nie informował wprost o co chodzi, a jedynie sugerował, że problemem może być nieczytelność skanu dowodu osobistego lub „niezgodność dotycząca danych osobowych” (poniżej screen odmowy, który otrzymałem od jednego z czytelników).

BOŚ Bank i odrzucony wniosek
BOŚ Bank i odrzucony wniosek o lokatę

Bank oczywiście pozwalał złożyć ponownie wniosek (więc niektórzy próbowali i cztery razy), ale – skoro nie było wiadomo, dlaczego bank odrzuca wniosek – można było tylko działać po omacku. I tracić czas. Z kolei wizyta w oddziale banku to ostatnia deska ratunku, bo BOŚ Bank nie ma dużej sieci placówek (np. na Śląsku są tylko 4 placówki). Odrzucane były nawet wnioski klientów, którzy przesyłali bankowi skan dowodu osobistego w idealnej jakości. I w ogóle co to był za pomysł, żeby kazać klientom wysyłać skany dowodów?

„Najczęstszą przyczyną odrzucania wniosków było niespełnienie standardów, w szczególności w zakresie skanu dokumentu, i pomyłki w danych Klienta”.

Z moich informacji wynika, że rzeczywiście sporo odrzuceń wniosku wynikało z tego typu nieporozumień jak niedokładne przepisanie do wniosku danych z dokumentu tożsamości (np. ulica i numer domu). Ale nie tylko o nieporozumienia chodziło, ale o to, że bank ma źle zaprogramowany system do składania wniosków. Jeżeli macie dowód osobisty, który został wydany z krótszą datą ważności niż 10 lat (a są takie osoby), to internetowy formularz nie chciał „puszczać” dalej. 

Czytaj też: Przez rok możesz dostać prawie 2000 zł od banków, nie ruszając się z fotela. Wystarczy korzystać z tych promocji. Lepsze niż lokata!

Skany przez e-mail, dane do przelewu też… Czy lokata BOŚ Banku jest bezpieczna?

Bardzo dużo negatywnych komentarzy posypało się na sam sposób otwierania lokaty. W celu otwarcia lokaty musimy dokonać przelewu środków na numer konta otrzymany w wiadomości e-mail. Czytelnicy zgłaszają – całkiem słusznie, moim zdaniem – że stwarza to pole do popisu dla przestępców internetowych.

Co za problem wysłać identyczny e-mail do wszystkich Polaków (na bazy dostępnych adresów, które powyciekały z różnych serwisów) i oczywiście podać swój numer konta (przestępcy wykorzystują do tego konta bankowe założone na tzw. słupa). Przy takiej popularności lokat mogłoby to zadziałać podobnie do oszustw na dopłatę do przesyłki. Jak skomentowali to w banku?

„Każdy wdrażany w Banku system/aplikacja jest poddawany szczegółowym testom bezpieczeństwa. Tylko pozytywny wynik testów pozawala na uruchomienie produkcyjne. Rozwiązanie wspierające zakładanie lokat zostało im również poddane i uznane za bezpieczne. Jeśli Klienci otrzymają podejrzaną korespondencję, powinni zgłosić to niezwłocznie do Banku”.

Jestem bardzo ciekawy tych testów, bo większość znanych mi osób od razu zwracała uwagę na ten problem. Ponadto, bank wymaga skanu obu stron dowodu osobistego, co też się nie spodobało się wielu z Was. Niestety, tutaj akurat BOŚ Bank jest kuty na cztery kopyta:

„Bank zobowiązany jest pozyskać i zweryfikować dane określone w art. 36 Ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu”.

Wiele osób z tych, które załapały się na lokatę, i tych, których wnioski – z powodów znanych tylko BOŚ-owi – zostały odrzucone, martwi się o swoje dane. Niektórzy na zdjęciu dowodu coś dopisywali, żeby utrudnić życie ewentualnym złodziejom. Ja na przykład często w takich sytuacjach dopisuję w programie graficznym (wystarczy Paint) coś w stylu „dokument w celu założenia lokaty w BOŚ Banku”.

Wiele banków akceptuje mi taki zapis. Ewentualnie można zakleić dane wrażliwe. Niestety, lokata BOŚ Banku wymagała „czystej” wersji skanu. Niewykluczone, że część odmów wynika właśnie z tego, że klienci (chcąc poczuć się bezpieczniej) robili jakieś dopiski na skanie. A tymczasem…

„Bank nie akceptuje kserokopii zawierających dopiski”.

Trochę szkoda, że banki zachęcają nas do niebezpiecznych zachowań. Poza akcjami informacyjnymi (bardzo potrzebnymi), wypadałoby poprawić procedury w ramach banków, bo jak edukacji nie zacznie się od siebie, to nic z niej nie będzie.

Czytaj też: Oprocentowanie lokat poszło w górę. Czy dzięki temu bankom udało się powstrzymać odpływ depozytów? Są nowe dane!

Wniosek złożony, lokaty nie będzie. A co z danymi?

Niektórzy z Was wyrażają obawę, że bank będzie przetwarzał dane osobowe nawet wtedy, gdy odrzucił Wasz wniosek o lokatę. Takie osoby boją się założyć lokatę, bo nie dosyć, że mogą nic nie zarobić, to jeszcze ktoś będzie miał wgląd w ich dane osobowe. Okazuje się, że jest taka możliwość, bo… jak się dowiaduję w BOŚ banku:

„W przypadku, gdy nie dojdzie do zawarcia umowy, Bank będzie przetwarzał dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tzw. prawnie uzasadniony interes administratora (zapobieganie oszustwom)”.

Można oczywiście próbować składać sprzeciw, ale sądzę, że bank powoła się na nadrzędne interesy i bez problemu obroni swoją wersję. Jeśli więc zgłosiliście się po promocyjny depozyt, ale zostaliście – z jakichś przyczyn – odesłani z kwitkiem, to niestety bank nadal będzie miał Wasze dane i przetwarzał je (na szczęście w ograniczonym zakresie).

„Wypełniłem internetowy wniosek, a w odpowiedzi dostałem dwa e-maile. Najpierw taki, że kończą promocję, bo mają za dużo wniosków, a parę godzin później, że mój wniosek nie spełnia wymagań. Skan jest idealny i nawet nie nadpisywałem go tekstem. W regulaminie mają na odpowiedź na wniosek 5 dni roboczych i właśnie piątego dnia wieczorem powiadomili mnie, że nie chcą moich pieniędzy”

– denerwuje się pan Bogusław, który również martwi się o pozostawione w banku dane. I zarzeka się, że jego noga w tym banku więcej nie postanie.

„Już raz mnie kiedyś BOŚ wystawił do wiatru ale to było 23 lata temu. Zbudowałem dom z piecem gazowym kondensacyjnym i przyznali mi dofinansowanie, a gdy się upomniałem w wypłatę, to odpowiedzieli, że należy się, ale limit im się wyczerpał, więc nic nie dostanę. Chyba nie chcę mieć nic więcej z BOŚ do czynienia”.

Wysoki procent, niska reputacja

Podsumowując, lokata BOŚ Banku – nawet po zamknięciu jej dla internetowych klientów „z ulicy” – wydaje się obecnie jednym z lepszych sposobów na krótkoterminowe i bezpieczne przechowywanie oszczędności. Nasze środki są gwarantowane przez Bankowy Fundusz Gwarancyjny, a oprocentowanie wyróżnia się na rynku.

Niestety, wygląda na to, że skala chętnych przerosła możliwości banku, a sam bank działa w archaiczny sposób. Dlatego BOŚ Bank ograniczył dostępność promocji, ale to chyba nikogo nie udobrucha. Na pocieszenie dla BOŚ-bankowców: nie jesteście tacy najgorsi. W Toyota Banku co prawda wszystko jest elektronicznie i nowocześnie, ale w kolejce stało się… całymi tygodniami.

Zdjęcie główne: Lokata BOŚ Banku oraz Clker-Free-Vector-Images / pixabay

Subscribe
Powiadom o
49 komentarzy
Oldest
Newest Most Voted
Inline Feedbacks
Zobacz wszystkie komentarze
Jacek
17 dni temu

BOŚ = Bezprecedensowa Odsłona Śmieszności.
Pomijając już wprowadzenie potencjalnych deponentów w błąd poprzez pozyskanie ich danych osobowych niezrealizowaną obietnicą, można jeszcze spytać, czy nie chcą posadzić jak najwięcej drzew?

Admin
17 dni temu
Reply to  Jacek

Może na tym powinni się skupić, jako Bank Obsadzania Świerków 😉

derko
16 dni temu
Reply to  Maciej Samcik

Świerk nie!! Taki napis widziałem z 35 lat temu i wtedy nie wiedziałem o co chodzi….Najgorsze drzewo, nieodporne na niekorzystne czynniki i robactwo. Człowiek wycinał lasy i sadził świerki i teraz te lasy są najbardziej zagrożone zniknięciem….

Wkurzony
17 dni temu

Mój wniosek też został odrzucony z rzekomo niezgodnych danych, mimo że sprawdzałem przed wysłaniem i wszystko się zgadzało. Wstyd i kompromitacja, mam nadzieję że zrobi się o tym głośno i odpowiedzialne osoby z BOŚ poniosą konsekwencje, a wizerunek banku odpowiednio ucierpi.

trigo
16 dni temu
Reply to  Wkurzony

Nie wiem czemu ludziom odrzucali wnioski i jaki system filtracji tych wniosków mają. Ja miałem zwykle zdjęcie zrobione telefonem, do tego nienajlepsze moim zdaniem ale jednak wniosek przeszedł. Czytam że ludzie robili skany i im nie przeszło. Dziwne. Może problem leży gdzie indziej niż w skanach? Pytanie tylko gdzie.

Sławek
17 dni temu

Niestety, BOŚ troszkę jeszcze siedzi w latach ’90 i widać to nawet w ich placówkach. Co nie zmienia faktu, że ofertę ma dobrą.

Laszlo Kret
17 dni temu

Też mnie to spotkało. Na szczęście się opamiętałem i pieniędzy nie przelałem — nie sadze, żeby były zagrożone, ale po co wspierać taką szmirę?

A co do danych osobowych — czemu autor nie wyjaśnił jak zmusić bank do zaprzestania z ich korzystania i usunięcia z bazy? Na pewno jest jakiś sposób. Pozyskali te dane podstępem, a nie potrzebują ich do świadczenia żadnych usług. Pieniądze nigdy do BOŚ nie trafiły, więc tłumaczenie, że to w celach podatkowych itp. nie ma podstaw.

Napisałem kilka dni temu z prośbą o potwierdzenie, że wszystkie moje dane są wykasowane. Oczywiście zero reakcji.

Jacek
17 dni temu
Reply to  Laszlo Kret

Może trzeba postraszyć zgłoszeniem nieuzasadnionego przetwarzania danych osobowych do GIODO, czy jak się tam obecnie ta instytucja zwie?

Admin
17 dni temu
Reply to  Jacek

UODO teraz się zwie. Ale nie jestem pewny czy to jest nieuzasadnione przetwarzanie danych, niestety… Względami antyfraudowymi banki często uzasadniają jazdę po bandzie i to o dziwo przechodzi

blad201
17 dni temu
Reply to  Maciej Samcik

Wezwałem BOŚ do zaproszenia mnie do konkretnego oddziału i pokazania, co było nieprawidłowe we wniosku, ale na akceptację już nie liczę. W BNP Paribas zakładam lokatę progresywną, która zaczyna się od 3% ale co miesiąc dają o 0,5% więcej. ostatni 12. miesiąc to 10% – co w sumie daje średnią ok. 6,5%.
Najlepsze jest to, że wycofanie się w dowolnym dniu z lokaty daje wszystkie wcześniej obliczone (tyle że nie dopisane) odsetki. Takiej lokaty jeszcze nie widziałem – będzie miała wzięcie !

Beata
17 dni temu
Reply to  Maciej Samcik

Odrzucili wniosek bez powodu, co jest moim zdaniem forma oszustwa a dane będą przetwarzać w celu zapobiegania oszustwom? Dobre, nie powiem.

Marcin
17 dni temu
Reply to  Maciej Samcik

Ja zrezygnowałem z wniosku w Toyota Bank, Bank odmówił prawo do zapomnienia, ponieważ cytuje ma obowiązek prowadzenia ewidencji podatkowej, do której zobowiązani są podatnicy na podstawie ustawy o podatku dochodowym od osób prawnych. ewidencję podatkową przyjmuje się za podstawę określenia danych podstawy opodatkowania na podstawie ustawy o rachunkowości i rozporządzenia Ministra Finansów w sprawie szczególnych zasad rachunkowości banków, zgodnie z którym dowody księgowe przechowuje się przez 5 lat od końca roku kalendarzowego w którym wystąpiło zdarzenie. Koniec cytatu
Zamierzam uderzyć wyżej bo głupi jestem ale do żadnego zdarzenia nie doszło, tzn zrezygnowałem z podpisania umowy,

EKD
16 dni temu
Reply to  Laszlo Kret

Ale co pana spotkało? Skoro mógł pan przelać pieniądze (ale się opamiętał i nie przelał), to chyba pana wniosek został zaakceptowany? Bo przecież do przelania pieniędzy jest potrzebny nr konta… Który podaje BOŚ po zaakceptowaniu wniosku…

Bogdan
15 dni temu
Reply to  Laszlo Kret

Ja napisałem do banku żeby usunęli moje dane. W odpowiedzi napisali że moje dane są bezpieczne u nich.
To złożyłem skargę do UODO

hasler
17 dni temu

Dałem się również złapać na środowiskowy przekręt tej popierdułki.

Organy bolandii jak zwykle śnią i tylko tak przy okazji zajmują się prezenterem TV zamiast towarzyszami z świerkolasu.

Marcin
17 dni temu

Gratuluję przedstawicielom BOŚ – koncertowo potrafią zrazić do siebie potencjalnego klienta.

„Nie chcemy twojej kasy – jak chcesz wiedzieć czemu przyjdź do oddziału”. Zajeżdża „Procesem” Kawki.

Jednym słowem „żenua” jak to mawia obecnie młodzież.

Last edited 17 dni temu by Marcin
Laszlo Kret
16 dni temu
Reply to  Marcin

Mnie wszystkich kilka wniosków przyjęli, ale doszedłem do wniosku, że lepiej się z nimi nie zadawać. Ten język w mailu o łaskawej akceptacji „bank ma prawo odrzucić lokatę w przypadku bla bla bla”… łaskawe pany 😂 W InBank otworzyłem lokatę jak była na 6% w mig, weryfikacja bez żadnych skanów itd, normalny szybki przelew. Napisałem jeszcze do ich speców od danych osobowych (iod@bosbank.pl) z żądaniem usunięcia moich danych. Po kilku godzinach dostałem takie coś (przy czym nie wiem, czy to odpowiedź na mój mail — jeśli tak to nie ustosunkowali się do mojej wiadomości, czy wszystkim wysyłają, bo się zrobiło… Czytaj więcej »

Mareczek
17 dni temu

Złożyłem wniosek o lokatę w środę. W piątek info o zakończeniu promocji z informacją że jeszcze rozpatrzą mój wniosek, jako złożony. Poniedziałek godz. 13.45 zero odzewu. Kij im w oko.

Mareczek
16 dni temu

Nadzieja została, ale pieniądze poszły już do banku nowego.

Jan
17 dni temu

Dwa identyczne wnioski, skan dowodu ze znakiem wodnym. Jeden przyjety drugi odrzucony ,:)

Kraki
15 dni temu
Reply to  Jan

W moim przypadku sytuacja analogiczna, z tym że odrzucono 5 wniosków a przyjęto jeden, choć każdy z nich był taki sam…

Akcjonariusz
17 dni temu

Czy w obliczu tak słabych wyników finansowych oraz uruchomionego grupowego planu naprawy, BOŚ stać na takie lokaty?

Admin
16 dni temu
Reply to  Akcjonariusz

To państwowy bank, stać go na wszystko 🙂

Anetka
17 dni temu

Czy Bank o tak słabych wynikach finansowych powinien się porywać na taką lokatę? Tam ktoś myśli? Ktoś weźmie odpowiedzialność za to? Grupowy układ naprawy na koniec roku wprowadzili a teraz kasą szastają. Co gorsza wyszło, żnie są w stanie obsłużyć tego (bo to zaścianek IT i obsługi klienta). Bo zamykają placówki jak to w strategii było napisane. Ktoś nad tym w ogóle panuje? Chyba powinniście się za sadzenie drzew wziąć lub czyszczenie rzek i jezior. Bo to o wiele prostsze sprawy. Już nie wspomnę o niejasnych zasadach odrzucania wniosków – co powinno zostać zweryfikowane przez instytucje do tego wyznaczone.

Racjonalny
17 dni temu

Ja już dawno odpuściłem sobie jednorazowe akcje,przenoszenie gotówki bądź wykonywanie przelewów żeby mieć jeden dwa procent więcej, jest naprawdę straconym dodatkowym czasem. Swego czasu bylo po 18%,14%…itd. – pozniej byl problem z likwidacja rachunku,bo czesto pracownicy nie zamykali rachunkow (gdyz byli rozliczani z roznicy zalozonych/zlikwidowanych kont),a mi wisialo kilka w roznych bankach.

Sam korzystam ze stałej oferty Toyota Bank i indeksowanego konta oszczędnościowego, zasady są jasne WIBOR 3M,do 30.06 co prawda 4,74%,ale od 1.07 aktualizacja wg wibor 3m na 30.06 – patrząc na dzis to jest 6,72%,a myślę że dojdzie do 7%.

Pierre
16 dni temu
Reply to  Racjonalny

Chwile temu nie było limitu na tym koncie w Toyocie. Zmienili teraz na 100K max. Lada moment – jak drobni ciułacze, tacy m.in. Ty, się rzucili na to konto bez opamiętania to mają nadpłynność coraz większą – dadzą ten WIBOR 3M ale do 10k. Wszystko regulaminem mogą pozamiatać i w każdym momencie, niestety.

Marcin
17 dni temu

Mi się udało założyć lokatę na 7% i na kwotę 10tys.(pewno odrzucenia wniosków były że dużo osób nie jest osobą fizyczną.Bank weryfikuje czy dana osoba nie jest przedsiębiorcą,nie prowadzi firmy itp.Otrzymałem numer rachunku do przelewu.Twoja lokata została założona i zapada do 7.09.2022 na 3mies.7%.Oferta dla osób fizycznych.Mój kolega ma u nich rachunek ROR oraz kilka lokat i tu z założeniem tej lokaty nie ma problemu.Taka ciekawostka w czwartek i piątek placówka Boś w Krakowie była zamknięta

Mira
10 dni temu
Reply to  Marcin

A czy otrzymałaś szybko potwierdzenie założenia lokaty? Załapałam się na lokatę i od soboty czekam na potwierdzenie jej założenia po przelewie i nadal nic.

Zab
16 dni temu

Artykuł wprowadza w błąd. Można założyć darmowe konto oszczędnościowe ( a nie zwykłe za które są oplaty) i z jego poziomu w dalszym ciągu można założyć lokatę 7%.

Przemysław
16 dni temu

To może autorze skończ pisać ten artykuł tak byśmy mogli przeczytać co w artykule zostało NAPISANE 😉

T-1000
16 dni temu

Za to, co zrobili, są u mnie skreśleni na zawsze. Zgodnie z ugruntowanym orzecznictwem sądów bank jest instytucją zaufania publicznego, hahahahahah

Marek
16 dni temu

Ja otworzyłem lokatę 5% na 12mies ale jak mi przysłali numer konta mailem do zrobienia przelewu to od razu zrezegnowalem. Co za bank jakie tam są zasady bezpieczeństwa IT, bezpieczeństwa informacji, kto tam opiniuje takie rozwiązania jak przesyłanie nr kont na skrzynki email. To aż się prosi o kłopoty, jednym słowem masakra i totalny brak kompetencji. Zakładanie lokaty polega na wygenerowaniu nr konta i wysłaniu maila a powinno być założone konto z loginem i podwójnym uwierzytelnianiem w serwisie transakcyjnym banku a tam po zalogowaniu widoczny nr konta lokaty na który trzeba zrobić przelew. Słowem kapitulacja tego banku w kwestiach bezpieczeństwa… Czytaj więcej »

Tomek
16 dni temu

Dwa identyczne wnioski złożone razem. Jeden odrzucony, drugi przyjęty. Nie doszukiwałbym się tu logiki.
I fakt, proces zakładania lokaty potwornie paździerzowy i niebezpieczny. Tylko dlatego, że nikt się takiego prymitywu nie spodziewał, nie było fali wyłudzeń.

asdf
16 dni temu

„Szanowni Państwo, w związku z licznymi pytaniami dotyczącymi danych osobowych informujemy, że Bank zbierając dane osobowe Klientów – w związku ze złożonym wnioskiem o lokatę – będzie przetwarzał dane osobowe Klientów tylko w celu zawarcia i wykonywania umowy o lokatę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz w celach marketingowych, o ile Klient wyraził zgodę i nie będzie przetwarzał danych w innych celach (chyba, że dany Klient korzysta z innych produktów/usług Banku). W przypadku, gdy nie dojdzie do zawarcia umowy lokaty, Bank będzie przetwarzał dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. w celu realizacji… Czytaj więcej »

Admin
16 dni temu
Reply to  asdf

Oooo, to trochę inna odpowiedź, niż ta, którą my dostaliśmy…

blad201
16 dni temu
Reply to  asdf

O 2 w nocy przysłali mi identycznego maila i to 2 razy – może dlatego, że dwa razy pisałem do nich maile po odrzuceniu wniosku

trigo
16 dni temu

Opiszę swoje doświadczenia z tą lokatą. Po pierwsze ja troszkę zabezpieczyłem się przed ewentualnym wyłudzeniem danych i wzięciem kredytu przez przestępców zastrzegając PESEL. Już nie pamiętam jak głęboka to ochrona, ale coś tam mam. Po drugie wyslałem wniosek w poprzedni poniedziałek. Pozytywną odpowiedź otrzymałem w późnych godzinach piątku. 5 dni to trwało. Tyle że ciekawa była forma tej odpowiedzi. Wygladało to tak : Dzie=F1 dobry, Dzi=EAkujemy za z=B3o=BFenie wniosku o EKOlokata Promocyjna 3M= na kwot=EA (…) z=B3. Na przes=B3any poni=BFej numer konta, prosimy o przelew zadekl= arowanej kwoty (jeden przelew). Na dokonanie przelewu jest 5 dni kalendarzowe od daty otrzyman=… Czytaj więcej »

T-1000
16 dni temu

Sprawą już powinna zainteresować się Komisja Nadzoru Finansowego!

Anita
16 dni temu

Niestety podany artykuł napisany jest nierzetelnie. BOŚ wymagał takich samych procedur jakie można spotkać na rynku światowym w innych bankach. Wszystkie wymagsnia założenia lokaty były opisane w jasny sposób. Niestety łatwiej napisać artykuł o wydźwięku negatywnym powodowany własnym niepowodzeniem.

blad201
15 dni temu
Reply to  Anita

Proszę podać choć jeden przykład takiej procedury <i>na rynku światowym w innych bankach</i>. Przesyłanie numeru rachunku do wpłaty mailem z błędnym formatowaniem polskich liter może świadczy o tym, że to jakiś zagraniczny gość projektował, ale dowolność decydowania o przyjęciu wniosku i odmowa skasowania danych osobowych nieuczciwie uzyskanych to SKANDAL. Ja czekam na zaproszenie przez BOŚ w celu wykazania mi niepoprawności we wniosku – jak nie to też zgłoszę to do UODO.

Subiektywny newsletter

Bądźmy w kontakcie! Zapisz się na newsletter, a raz na jakiś czas wyślę ci powiadomienie o najważniejszych tematach dla twojego portfela. Otrzymasz też zestaw pożytecznych e-booków. Dla subskrybentów newslettera przygotowuję też specjalne wydarzenia (np. webinaria) oraz rankingi. Nie pożałujesz!