23 marca 2019

Jeszcze bankomat czy już handlomat? Przyjmie zapłatę podatku, pomoże opłacić rachunek za kablówkę, sprzeda bilet, wypłaci nagrodę

Jeszcze bankomat czy już handlomat? Przyjmie zapłatę podatku, pomoże opłacić rachunek za kablówkę, sprzeda bilet, wypłaci nagrodę

Na świecie liczba usług, które potrafią zrealizować bankomaty, jest zdecydowanie bogatsza niż w Polsce.  Prym wiedzie Hiszpania, gdzie bankomaty oferują kilkadziesiąt usług – od zakładania lokat, zaciągania kredytów, poprzez możliwości zmiany danych osobowych w banku, udzielania i cofania zgód marketingowych, aż po sprzedaż biletów do kina, muzeum czy na mecz piłkarski. W bankomacie da się nawet… zapłacić podatek

Bankomaty mogą stać się punktami, w których założymy lokatę albo zaciągniemy szybką pożyczkę. To nie fantastyka. Takie rzeczy już dzieją się na świecie. Jeśli Polacy zobaczą w bankomatach nowe funkcje, to będą to usługi związane właśnie z pożyczkami i lokatami. Nowe funkcjonalności są już w fazie pilotażu.

Zobacz również:

Ale to oczywiście niejedyne możliwości bankomatów przyszłości. W bankomacie będzie można założyć konto osobiste, bo maszyny nowej generacji posiadają już skanery dokumentów. Co ciekawe, bankomat od razu będzie mógł wydać tymczasową kartę debetową. Nowe modele bankomatów mogą być bowiem wyposażone w specjalne moduły, które potrafią na miejscu wyprodukować kartę.

Alternatywnie, zamiast wypłacać pieniądze kartą płatniczą, możemy posłużyć się kodem uprawniającym do wypłaty określonej kwoty pieniędzy.

Podatki, rachunki, ubezpieczenia… z bankomatu

Ale bankomat przyszłości nie będzie się ograniczał tylko do funkcji „bankowych”. Nie ma technologicznych barier, by bankomaty mogły stać się punktem opłacania rachunków za prąd, gaz czy kablówkę. Jeśli rachunek ma kod kreskowy, klient może go zeskanować i opłacić w urządzeniu. Chodzi tu o urządzenia z wbudowanym dyspenserem monet, które po prostu wydają resztę. Ale nic nie stoi na przeszkodzie, by zamiast płacić za rachunki gotówką, bankomat po prostu przyjął płatność kartą debetową.

Kolejną usługą z bankomatu mogą być ubezpieczenia turystyczne, np. dostępne w maszynach zlokalizowanych na lotniskach (tę funkcję można już spotkać w bankomatach Euronetu). Mogą też bez problemu obsługiwać cały obszar gamingowy. Można sobie wyobrazić, że kupon lotto zamiast w kolekturze, kupimy w bankomacie. Maszyna może być też miejscem opłacania różnego rodzaju prostych podatków, np. opłat za rejestrację samochodu, czy podatku od nieruchomości.

Słyszałem o bankomacie, który „wypłacał” ciasteczka. To oczywiście był rodzaj żartobliwego eksperymentu, ale… Dlaczego by klient miał nie dostać w prezencie czegoś na ząb przy wypłacie gotówki? W hiszpańskich bankomatach – nota bene te w kurortach turystycznych potrafią „rozmawiać” w kilkunastu językach, w tym po polsku – można natomiast dostać bilety do muzeum, czy na mecz piłkarski ze specjalnym rabatem.

Czytaj też: Ta funkcja bankomatów jest zmorą dla złodziei naszych pieniędzy. Czy już z niej korzystasz dla własnego bezpieczeństwa?

W bankomacie wpłacisz darowiznę

Przy okazji korzystania z bankomatów i wpłato-bankomatów sieci Euronet można dokonywać wpłat darowizn na konta wybranych organizacji – wpłaty można dokonać kartą płatniczą lub gotówką. Najniższa kwota wsparcia to 1 zł, a najwyższa 500 zł.

Proces przekazywania darowizny jest bardzo zbliżony do standardowej transakcji wypłaty lub wpłaty gotówki. Po umieszczeniu karty płatniczej w urządzeniu oraz wpisaniu kodu PIN należy wybrać opcję „Wpłać darowiznę”, a następnie wybrać jedną z wymienionych organizacji i wpisać kwotę.

Ani Euronet, ani banki – wydawcy kart płatniczych – nie pobierają żadnych opłat ani prowizji. Po dokonaniu wpłaty Klient zawsze otrzyma wydruk potwierdzający dokonaną wpłatę, która upoważnia go do odliczenia kwoty darowizny od podatku.

Bankomat wyda euro i zaprosi do restauracji

Bankomat – to na polskim rynku nie nowość – może pełnić rolę kantoru wymiany walut. Standardowo bankomaty wyposażone są w cztery kasety na gotówkę. Jest więc trochę ciasno, by dołożyć jeszcze np. banknoty euro. Ale nowsze urządzenia mają ich nawet osiem. Robi się więc przestrzeń dla obcych walut.

Bankomaty mogą być wykorzystywane do akcji marketingowych przeprowadzanych przez firmy niekoniecznie związane z sektorem finansowym. Wyobraźmy sobie, że jesteśmy w centrum handlowym. Wypłacamy gotówkę, a bankomat wydaje nam kupon rabatowy, który możemy zrealizować w restauracji za rogiem.

Innym przykładem takiej akcji może być promocja organizowana właśnie przez Samsunga. Kto kupi określony model produktu firmy Samsung i zarejestruje się w programie lojalnościowym, otrzyma np. 500 zł. Jak odebrać pieniądze? W bankomatach Euronetu. Klienci, którzy spełnią warunki promocji, otrzymają specjalny kod, który trzeba wpisać w bankomacie, a ten wyda premię.

Czytaj też: Jesteś w centrum handlowym na zakupach? Jeśli zajdziesz do bankomatu po gotówkę, to możesz dostać… prezent. Np. rabat do sklepu obok

Bankomat nauczy się zachowań klienta

Wkrótce klientów czeka więc nie tylko wysyp nowych usług, ale też innej, spersonalizowanej formy wyświetlania komunikatów. Przykład? Urządzenie na podstawie informacji otrzymanej od wydawcy karty debetowej może „rozpoznać” wiek klienta i dopasować do niego treść reklam czy wielkość czcionki komunikatu.

Bankomat może też uczyć się zachowań klientów. Jeśli bank za pośrednictwem bankomatu zaproponuje klientowi np. kartę kredytową, a klient np. dwa razy taką ofertę odrzuci, to już za trzecim razem raczej nie powinien oglądać oferty karty kredytowej. Bank za pośrednictwem bankomatu zaproponuje inną usługę.

——————————————————

Artykuł powstał w ramach współpracy edukacyjnej „Subiektywnie o finansach” oraz Euronet Polska. Zapraszamy do odwiedzenia sekcji #cashlovers w serwisie www.subiektywnieofinansach.pl

9
Dodaj komentarz

avatar
5 Comment threads
4 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
7 Comment authors
JulianRomanJakubBeaMaciej Samcik Recent comment authors
  Subscribe  
najnowszy najstarszy oceniany
Powiadom o
gosc
Gość
gosc

„W bankomacie będzie można założyć konto osobiste, bo maszyny nowej generacji posiadają już skanery dokumentów. Co ciekawe, bankomat od razu będzie mógł wydać tymczasową kartę debetową.”

Obawiam się, że dzięki temu jeszcze łatwiej będzie można otwierać konta na słupa.
Czy jeśli Euronet zdecyduje się na taką usługę to weźmie odpowiedzialność za przestępstwa dokonane za pomocą takich kont?

Julian
Gość

też jak to przeczytałem – masakra… Jak u nas pracownicy wypożyczający narty potrafią wziąć chwilówkę to co z otworzeniem konta? Bierze dowód, leci, zakłada, dostęp do kredytów 10x latwiejszy, limit kredytowy też otworzyc bardzo prosto…

Marcin
Gość
Marcin

Z moich ustatnich doświadczeń z bankomatami Euronetu, to ich główną funkcją jest okradanie klientów. Jak ktoś nie wierzy, to proponuję spróbować wypłacić złotówki kartą Revolut lub Euro dowolną kartą.

Maciej Samcik
Admin

Ale to są dwa dość dobrze znane mechanizmy:
1. Wypłata zagraniczną kartą (surcharge)
2. Wypłata euro kartą w euro (dwukrotne przewalutowanie)

Marcin
Gość
Marcin

Piramida finansowa albo lichwa to też dwa dość dobrze znane mechanizmy.

Bea
Gość
Bea

Tak sobie myślę, założyć konto czy lokatę to jednak lepiej przez internet niż w bankomacie. A jak ktoś nie ma internetu, to i na bankomat się nie zdecyduje, bo to znaczy, że ufa tylko żywym pracownikom. Wypłata nagrody – extra pomysł. Podobnie jak zakup biletów (komunikacji miejskiej czy dalszej, do kina, teatru, muzeum, zoo etc) – są na to dedykowane apki, ale nie każdy musi chcieć instalować je wszystkie (spowalnia działanie smartphone), a poza tym niektóre bilety trzeba wydrukować (nie zawsze drukarka jest pod ręką). Jeżeli mogę jeszcze coś zasugerować, to dodała bym jeszcze funkcję xera. Taki bankomat z xerem… Czytaj więcej »

Jakub
Gość
Jakub

W Galerii Żoliborz w Warszawie jest urządzenie samoobsługowe, które pozwala kupić kupony gamingowe, zaciągnąć pożyczkę, czy nawet ubezpieczyć samochód. Bardzo fajne, ale zastanawiam się czy w dobie kont internetowych i aplikacji bankowych takie urządzenia są w stanie dostarczyć jakiejś dodatkowej wartości klientom. Faktycznie bilety i zniżki mogą być ciekawym rozwinięciem usług bankomatowych, ale konta bym tam nigdy nie założył.

Roman
Gość
Roman

Jeszcze na przełomie wieków 😉 dobrze przed erą bankowości internetowej miałem konto w Banku Gdańskim. Bankomat oferował tam realizowanie przelewów. Zgłaszało się w banku numery kont, nadawało im jakieś nazwy typu „czynsz”, „woda’, „prąd”, etc. i potem w bankomacie wybierając stosowną opcję realizowało przelew.
Czy teraz miałoby to sens? W dobie bankowości nawet nie tyle internetowej co wręcz mobilnej? Czy ci klienci którzy z różnych powodów nie chcą/nie mogą korzystać z dostępu via net nagle chcieliby wykonywać czynności bankowe w bankomacie? Nie widzę zbyt dużej liczby klientów na takie usługi.

Maciej Samcik
Admin

Ale gdyby zrobić z bankomatów takie automatyczne placówki z wideoczatem, to „handlomaty” mogłyby występować zamiast oddziałów banków

Subiektywny newsletter

Bądźmy w kontakcie! Zapisz się na newsletter, a raz na jakiś czas wyślę ci powiadomienie o najważniejszych tematach dla twojego portfela. Otrzymasz też zestaw pożytecznych e-booków. Dla subskrybentów newslettera przygotowuję też specjalne wydarzenia (np. webinaria) oraz rankingi. Nie pożałujesz!

social-facebook social-feed social-google social-twitter social-instagram social-youtube social-linkedin social-rss top-search top-menu