7 czerwca 2017

Miała groszowy dług, a każą jej oddać kilka stówek. A wszystko przez… adres. Jak się uratować?

Miała groszowy dług, a każą jej oddać kilka stówek. A wszystko przez… adres. Jak się uratować?

Czy groszowe zadłużenie, o którym dowiedzieliśmy się dopiero wtedy, gdy komornik znienacka zablokował nam konto, może urosnąć do kilkusetzłotowych rozmiarów? Z takim pytaniem pisze do mnie jedna z czytelniczek, pani Bożena. Była ona klientką jednej z sieci kablowych, ale rozwiązała umowę ze względu na ciągłe zakłócenia w odbiorze. Cóż, zdarza się. Pracownica kablówki przyjęła podpisy pani Bożeny na wypowiedzeniu umowy (na szczęście było to już po zakończeniu okresu promocyjnego, w którym moja czytelniczka mogłaby mieć problem z uniknięciem kary umownej, choć przecież to firma nie dawała rady ze świadczeniem usług dobrej jakości) i panie rozstały się w pokoju. Pani Bożena myślała, że na zawsze, ale…

Po mniej więcej półtora roku przypadkiem dowiedziała się, że jej konto bankowe jest zablokowane i że komornik ściąga z niej 450 zł. Z jakiego powodu? Po przeprowadzeniu „konsumenckiego śledztwa” moja czytelniczka ustaliła, że to kablówka „przypomniała sobie” o zaległym rachunku pochodzącego jeszcze sprzed momentu rozwiązania umowy. Po prostu robili porządki w papierach i okazało się, że pani Bożena nie zapłaciła którejś z wcześniejszych faktur, na 90 zł. Pracownica zamykająca umowę albo tego nie zauważyła albo nie sprawdziła i zamknęła umowę, choć nie powinna.

Zobacz również:

Czytaj też: Mąż podrobił jej podpis na umowie kredytowej. A bank, windykator oraz komornik… I tak ściągają z niej dług. Interweniuję!

Czytaj też: Jak negocjować spłatę przeterminowanych długów? Jest prosty sposób, by zmiękczyć wierzyciela

Potem zdarzył się inny przykry zbieg okoliczności: wezwania do zapłaty nie dochodziły do mojej czytelniczki, bo były wysyłane na… inny adres. Pani Bożena zdefiniowała jako adres do kontaktu adres zameldowania, a kablówka dostarczała usługi na inny adres – jej zamieszkania. Chociaż można było wysyłać pisma na oba adresy albo chwycić za telefon i zadzwonić do pani Bożeny, pracownicy kablówki próbowali namierzyć ją wyłącznie śląc listy na adres korespondencyjny. Potem poszli do sądu i do komornika.

Koniec końców z 90 zł długu zrobiło się 450 zł. Pani Bożena pyta jak to możliwe, że koszty aż tak się rozmnożyły, choć przecież firma niespecjalnie się starała żeby złapać kontakt z dłużniczką. Nie można więc powiedzieć, że wydała na to multum pieniędzy. Dlaczego więc doliczyła do długu tak wysokie kwoty? Czyżby to był kant? Niestety, takie rozmnożenie kosztów jest możliwe. Karne odsetki (kilkanaście procent wartości długu rocznie), opłaty sądowe, ewentualne koszty zastępstwa procesowego (czyli prawników wynajętych przez firmę, której jesteśmy coś winni), koszty przybicia klauzuli wykonalności (zdaje się, że minimum 120 zł), dola komornika (czasem kilkadziesiąt złotych, ale częściej to 200-300 zł)… I robi się kwota.

Tutaj piszą: Co składa się na wartość kwoty, którą egzekwuje komornik?

Gdy dowiadujemy się, że ktoś wysłał do nas komornika z zamiarem ściągnięcia jakichś starych długów, to biegusiem udajemy się do sądu i prosimy o tzw. przywrócenie terminu na złożenie sprzeciwu egzekucyjnego. Skoro nie wiedzieliśmy, że toczy się przeciwko nam jakieś postępowanie to powinniśmy mieć drugą szansę na odpowiednią reakcję. Sąd w takim przypadku zawiesza egzekucję i możemy powalczyć o zakwestionowanie długu. Jeśli to się nie uda – trzeba będzie już płacić.

Bardzo podobną sprawę opisywała niedawno ostrołęcka gazeta lokalna. W tym przypadku 60-złotowa należność sprzed kilku lat urosła do 800 zł. Tu nie chodziło o kablówkę, tylko o dostawcę internetu. Ale historia jest bardzo podobna – rozwiązanie umowy, „przypomnienie sobie” przez firmę, że klient ma dług, a na koniec wysyłanie monitów na zły adres.

Czytaj też: W Ostrołęce też długi rosną jak na drożdżach

Jakie jest lekarstwo na to zło? Sprawdzajmy i aktualizujmy adresy, które podawaliśmy jako korespondencyjne komunikując się z dostawcami usług. Nawet jeśli pojawią się jakieś groszowe długi, to przynajmniej będziemy mogli zareagować zanim urosną w wyniku postępowania egzekucyjnego. A firma, której zalegamy, nie będzie miała pretekstu, żeby udawać, że nie może się z nami skontaktować. Jestem przekonany, że duża część tego typu historii nie wynika z nieporozumień, tylko ze świadomie minimalistycznej polityki wierzycieli, którym bardziej opłaca się udawać, że nie mogą odnaleźć dłużnika i nabijać im odsetki.

Subscribe
Powiadom o
39 komentarzy
Oldest
Newest Most Voted
Inline Feedbacks
Zobacz wszystkie komentarze
kjonca
6 lat temu

90 PLN to nie taki groszowy dług 🙂

mjm
6 lat temu
Reply to  kjonca

90 zł to groszowy dług, adres korespondencyjny podany przez klienta nie powienien być używany przez firmę do przesyłania korespondencji, a i jeszcze firma powinna odmówić rozwiązania umowy, ze względu na nieopłacone usługi.
Ktoś chyba za dużo na słońcu przebywał ostatnio.

krzyszp
6 lat temu
Reply to  mjm

„adres korespondencyjny podany przez klienta nie powienien być używany przez firmę do przesyłania korespondencji”

Poważnie? 🙂

Sosna
6 lat temu
Reply to  krzyszp

@krzyszp – nie zauważyłeś ironii…?

mjm
6 lat temu
Reply to  krzyszp

No nie wiem, zapytaj redaktora, on tak uważa.

LM
6 lat temu

Warto by jednak skonsultować tekst z prawnikiem zanim się go opublikuje… Sprzeciw egzekucyjny? A co to takiego? Chodziło chyba o sprzeciw od nakazu zapłaty, zawierający zarzut przedawnienia. Wraz z nim należy złożyć wniosek o przywrócenie terminu do złożenia sprzeciwu uzasadniając go np. tym, że wierzyciel wysyłał pisma na nieaktualny adres oraz wniosek o zawieszenie postepowania egzekucyjnego – Sąd nie zrobi tego z automatu wbrew temu co sugeruje artykuł. Pozdrawiam serdecznie.

Nerkofil
6 lat temu

Moment. Adres korespondencyjny przestaje nam być w momencie rozwiązania umowy. W tym momencie jedynym adresem do doreczeń jest adres meldunkowy. Tak stanowi KPC.
Choć część „hodowców długów” próbuje posługiwać się tzw. ostatnim znanym adresem.

Mm
6 lat temu
Reply to  Nerkofil

Kpc mowi o adresie zamieszkania a nie meldunkowym. W sprawach cywilnych meldunek nie ma żadnego znaczenia.

Nerkofil
6 lat temu

Art 136 par.1 kpc określa adres doreczeń jako adres zamieszkania. Obowiązuje on STRONY. A po rozwiązaniu Umowy kablówka i klientka nie są już Stronami 🙂

Sheenaelle
6 lat temu

„Przywrócenie terminu na złożenie sprzeciwu egzekucyjnego”…

Sugerowałabym na przyszłość poprosić o pomoc prawnika, jeśli nie ma się wiedzy odnośnie kwestii prawnych 🙂

Andrzej
6 lat temu

Klasyczny Samcik. Klientów doją na Chapman firmy windykacyjne wykorzystując przedawnione zobowiązania, sąd elektroniczny klepie to bezmyślnie, często wysyłając wezwania na błędne (notorycznie zmieniane są numery mieszkań z numerami domów) adresy, ale Samcik jako remedium wskazuję aktualizowanie adresów u dostawców usług. Zero refleksji. A biznes się kręci i firmy windykacyjne notują rekordowe zyski.

[…] Czytaj też: Miała groszowy dług, a każą jej oddać kilka stówek. Wszystko przez… adres. […]

[…] Czytaj też: Miala groszowy dług, a każą jej spłacać kilka stówek. Wszystko przez… adres […]

very nice submit, i actually love this website, keep on it

6 lat temu

You must participate in a contest for top-of-the-line blogs on the web. I’ll advocate this web site!

The following time I read a blog, I hope that it doesnt disappoint me as a lot as this one. I mean, I know it was my option to learn, however I truly thought youd have one thing fascinating to say. All I hear is a bunch of whining about something that you may repair in case you werent too busy looking for attention.

6 lat temu

There are definitely loads of details like that to take into consideration. That may be a nice level to bring up. I provide the thoughts above as general inspiration however clearly there are questions like the one you deliver up the place the most important thing can be working in sincere good faith. I don?t know if best practices have emerged round things like that, however I’m sure that your job is clearly recognized as a fair game. Both boys and girls really feel the influence of only a moment’s pleasure, for the rest of their lives.

6 lat temu

You made some respectable factors there. I regarded on the web for the problem and found most individuals will go together with together with your website.

6 lat temu

I used to be very pleased to seek out this web-site.I needed to thanks to your time for this glorious learn!! I undoubtedly having fun with every little bit of it and I have you bookmarked to check out new stuff you blog post.

6 lat temu

This actually answered my downside, thank you!

6 lat temu

Youre so cool! I dont suppose Ive read anything like this before. So nice to find any individual with some original ideas on this subject. realy thank you for starting this up. this website is something that’s needed on the web, someone with a bit originality. useful job for bringing one thing new to the web!

6 lat temu

Once I originally commented I clicked the -Notify me when new comments are added- checkbox and now each time a comment is added I get 4 emails with the identical comment. Is there any approach you can take away me from that service? Thanks!

After I initially commented I clicked the -Notify me when new comments are added- checkbox and now every time a comment is added I get four emails with the same comment. Is there any way you may remove me from that service? Thanks!

This is the suitable weblog for anyone who needs to search out out about this topic. You realize so much its almost hard to argue with you (not that I actually would need…HaHa). You definitely put a brand new spin on a subject thats been written about for years. Nice stuff, just great!

6 lat temu

This actually answered my downside, thank you!

Subiektywny newsletter

Bądźmy w kontakcie! Zapisz się na newsletter, a raz na jakiś czas wyślę ci powiadomienie o najważniejszych tematach dla twojego portfela. Otrzymasz też zestaw pożytecznych e-booków. Dla subskrybentów newslettera przygotowuję też specjalne wydarzenia (np. webinaria) oraz rankingi. Nie pożałujesz!

Kontrast

Rozmiar tekstu